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采购供应部一季度工作总结大会 - 三信企业管理咨询有限公司
深圳三信企业管理咨询中心 控制计划Control Plan 控制计划的定义 控制计划是对控制零件和过程的体系的书面描述,一个单一的控制计划可以适用于以相同过程、相同原料生产出来的一组和一个系列的产品。 控制计划描述了过程的每个阶段所需的控制措施,包括保证所有的过程输出将处于控制状态的进货、加工、出厂和阶段性的要求。 控制计划是动态文件。 为什么要做控制计划 协助按顾客要求制造出优质产品 最大限度地减少过程和产品变差 控制计划是质量策划过程的一个重要阶段 在正式生产运行当中,控制计划提供了用来控制特性的过程监测和控制方法。 制定并实施控制计划的益处 质量方面: 控制计划方法减少了设计、制造和装配过程中的废品并提高了产品质量。 这一结构性方法为产品和过程提供了一完整的评价。 控制计划识别过程特性并帮助识别导致产品特性变差(输出变量)的过程特性的变差源(输入变量) 制定并实施控制计划的益处 顾客满意程度方面: 控制计划集中将资源用于对顾客来说重要的特性有关的过程和产品。将资源正确分配在这些重要项目上有助于在不影响质量的情况下,降低成本。 信息交流方面: 作为一个动态文件,控制计划识别并传达了产品/过程特性、控制方法和特性测量的变化。 控制计划的修订 控制计划在整个产品寿命周期中被保持并使用。 在产品寿命周期的早期,其主要目的是对过程控制的初始计划起到文件化和交流目的,指导在生产中如何控制过程并保证产品质量。 最终控制计划作为动态文件,反映当前使用的控制方法和测量系统,故随着测量系统和控制方法的评价与改进而被修订 当过程发生变更时,控制计划应及时更新。 制定控制计划的要求 为了达到过程控制和改进的有效性,应对过程有一个基本的了解。为了达到对过程更好的了解,应建立一个多专业的小组通过所有可用的信息来制定控制计划。这些信息包括: 过程流程图 SFMEA/DFMEA/PFMEA 特殊特性 相似零件得到的经验 小组对过程的了解 设计评审 最优化方法如DOE 控制计划的种类 样件控制计划 试生产控制计划 生产控制计划 ?样件 ?试生产 ?生产 1 控制计划编号 2 主要联系人/电话 7 编制日期 10 修订日期 11 零件号/最新更改水平 3 ? 核心小组 8 顾客工程批准/日期(如需要) 12 零件名称/描述 4 ? 供方/工厂批准/日期 9 顾客质量批准/日期(如需要) 13 供方/工厂 5 供方代号 6 ? 其它批准/日期(如需要) 14 其它批准/日期(如需要) 14 零件/过程编号 15 过程名称/操作描述 16 生产设备 17 特性 特殊特性分类 21 方法 反应计划 26 编号 18 产品 19 过程 20 产品/过程规范/公差 22 评价/测量技术 23 样本 24 控制方法 25 容量 频率 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 控 制 计 划 控制计划表头说明 1.样件、试生产、生产 表示适当的分类: 样件-在制造过程中,进行的尺寸测量、材料和性能试验的描述; 试生产-在样件试制后和正式生产之前,进行的尺寸测量、材料和性能试验的描述; 生产-在正式生产中,产品/过程特性、过程控制、试验和测量系统的全面文件化描述。 控制计划表头说明 2.控制计划编号 如适用时,输入控制计划文件编号以用于追溯。对于多页的控制计划填入页码(第??页共__页)。? 3.零件编号、最新更改水平 填入被控制的系统、子系统或部件编号。适用时,填入源于图样规范的最近工程更改等级和/或发布日期。? 4.零件名称/描述 填入被控制产品/过程的名称和描述。 ?5.供方/工厂 填入制定控制计划的公司和适当的分公司/工厂/部门的名称。 控制计划表头说明 6.供方编码 填入按采购机构要求的识别号(Duns, Z-Code等)。? 7.主要联系人/电话 填入负责控制计划的主要联系人姓名和电话。? 8.核心小组 填入负责制定控制计划最终版本的人员姓名和电话。建议将所有小组成员的
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