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第二章 企业战略与营销管理 市场营销在企业中的地位作用 营销作为一般职能 营销作为一个比较重要的职能 营销作为主要的职能 营销作为核心职能 顾客作为核心和营销作为整合功能 财务部门 成本效益 意识 营销部门 市场导向 意识 研发部门 创新发展 意识 资源部门 合理配置 意识 企业整体 经营 企业经营决策过程 企业性质与任务 企业业务组合 企业战略计划 市场营销 方案 产品研发计划 市场营销计划 财务计划 企业战略计划步骤 确定公司使命 制定目标体系 协调业务资源 设计合理的业务组合 业务单位、产品和市场层次 公司、部门层次 计划新业务、制定增长战略 分析现存业务组合 企业战略计划：由企业任务说明书、企业目标描述、企业业务组合、业务战略计划的制定等一系列工作及指导性文件所构成的。 企业业务组合 分析当前业务组合或战略业务单位 合理安排业务组合 决定哪些业务单位应该扩大、减少、或不投资， 业务组合的发展和调整 密集性增长 一体化增长 多元化增长 问号类 高增长、低份额 向明