新员工培训-7各类过的失.ppt

西安元弘餐饮管理有限公司天源洗浴分公司; 一 目的;二、违纪行为及处罚措施;④部长主管级以下员工违反丙类过失时一般由违纪员工直属上级发出“违纪处分单”，由越级直属上级核实签字，后由总监级批准方可生效；“违纪处分单”必须列明处分理由和依据，员工须在“违纪处分单”上签字，如员工拒绝签字，经查实后仍可按规定处理，该“违纪处分单”继续生效。最后人力资源部经理签字存档，副本一份交财务，一份交部门保存，一份交受处分员工； ⑤部长主管及以上员工违反丙类过失中第一类的，由直属上级发出“违纪处分单”，并由总监级审批后，人力资源部经理签字存档，副本一份交财务，一份交部门保存，一份交受处分员工； ;⑥部长主管及以上员工违反丙类过失第二、三类的，必须进行三级审批，即由直属上级发出“违纪处分单”，由总监级审核签字，之后交于总经理处审核签字，最后交于人力资源部经理签字存档，副本一份交财务，一份交部门保存，一份交受处分员工；或者可通过总经理办公会议研究决定执行标准。 ⑦各类违纪处分均规定相应的处罚金额和处分有效期，罚款金额将从当月工资中扣除，员工在处分有效期内，不得提升、调职、获取浴场其它任何奖励，如在处分有效期内员工没有再犯其它过失，则自动取消处分。 ;二、违纪类别;1 甲类过失;9不能适时完成任务者； 10未经许可接替先行下班者； 11顶替签到或未经批准顶岗者； 12不使用指定的员工通道； 13仪容仪表未能达到浴场要求； 14在浴场范围内不分场合的大笑、嬉笑、追逐或喧哗、吵闹等不检行为； 15超出工作范围到其它部门闲荡； 16下班后无故逗留在营业区内； 17违反员工更衣室规定； 18违反员工休息室规定；;19违反员工宿舍规定； 20违反员工餐厅规定； 21使用公司电话办理私人事务或在规定区域外打手机； 22工作时看电视或阅读非工作之刊物； 23随地吐痰，乱扔乱吐杂物，破坏公司环境卫生或遇见杂物不随手捡拾者； 24不礼貌地与顾客、上级或同事对话，态度恶劣，轻视顾客或上级；;25无故迟到或早退。（处罚办法以考勤管理办法为准）； 26违反安全守则或部门规定； 27在不允许吸烟地方吸烟； 28未经批准使用客用设施及用品； 29上下班不刷卡机； 30工作时间洗澡； 31因个人原因，影响正常工作； 32有其它类似轻微过失行为。 ;2 乙类过失 ;6发表虚假或诽谤性言论，影响公司以及客人、同事的声誉； 7在公司范围内喝酒或带有醉态导致影响自己或他人工作及生活者； 8因不遵守安全条例以及操作规程导致机器设备或物品材料遭受损害或伤及他人者； 9未经部门上级领导批准，擅自陪同亲友或其它人士进入营业区； 10部长主管级以上人员（含部长主管级）当月迟到、早退次数累计3次（含3次）以上者； 11擅离工作岗位，未经许可擅自调班； 12一个月内累计旷工二天以内； 13在公司范围以外穿着公司所发制服； 14故意损耗、损坏公司、客人或同事财物； ;15在浴场内出售私人物品； 16提供虚假数据或不如实报告； 17未经同意，在公司内张贴布告、通知或擅自涂改、撕掉公司布告栏内任何宣传品； 18拿取或偷吃浴场或客人之食物、饮料； 19未经许可，擅自拿取或使用客用物品； 20违犯保安检制度，上下班拒绝保安人员厉行检查； 21未经批准私配公司钥匙； 22管理人员不能以身作则，不能处事为公，身先士卒者； 23不尊重理解下属，不关心下属的生活、学习和困难者； 24其它类似较重过失行为。;3 丙类过失 ;11损毁、涂改重要文件或公物者； 12怠慢工作或擅自变更工作方法，使公司蒙受重大损失者； 13不服从主管人员合理指导，屡劝不听者； 14机器、车辆、仪器及具有技术性工具，非经使用人及单位主管同意擅自操作者（如因而损坏并负赔偿责任）； 15其他重大违规行为者（如违反安全规定措施，情节重大者）； 16在公司经营区、宿舍内赌博者； 17不敲门未经房客许可而进入客房 18管理人员滥用职权假公济私、营私舞弊或搞打击报复者给予辞退。 19其它类似严重过失行为。 ;第二类、免职或降级;第三类、开除;10散播不利于公司之谣言者或挑拨劳资双方感情者； 11伪造或变造或盗用公司印信者；伪造文件欺骗公司、欺骗同事或客人； 12在公司工作期间到其它单位兼职。利用病休另谋职业； 13在外界作出损害公司声誉及利益的行为，致公司名誉受损害者； 14利用职权，收取回扣或接收贿赂，损害公司利益； 15遗失公司重要物品而导致重大损失； 16严重失职或严重违反安全守则，导致公司、客人、同事受到经济、财产损失，或者身体、声誉受到危害； 17接受任何形式的贿赂或向他人行贿； 18盗窃公司财物，或挪用公款，或故意毁损公物者； 19泄漏公司机密，捏造谣言或酿成意外灾害，致使公司蒙受重大损失者； 20其他违反法令或本规则