招商银行实习报告3篇.docVIP

招商?银行?实习?报告?3篇? ?在刚?刚过?去的?一个?月中?，我?有幸?来到?嘉兴?招商?银行?实习?。虽?然真?正上?班的?时间?只有?短短?的二?十几?天，?但是?在这?段时?间里?我学?到很?多在?大学?的课?本上?无法?学到?的东?西。?我即?将大?学毕?业，?竞争?激烈?的毕?业求?职也?摆在?了眼?前，?对于?像我?这样?从来?没有?真正?走出?校门?接触?社会?的学?生来?说，?这次?的实?习给?了我?一个?很好?的学?习机?会，?让我?可以?亲身?体验?工作?的滋?味，?为即?将开?始的?职业?生涯?做好?准备?。 ?7月?12?日到?7月?20?期间?，我?在银?行大?堂里?做助?理，?主要?的工?作内?容是?：配?合大?堂经?理做?好对?客户?的分?流工?作，?维护?大厅?秩序?并解?决一?般客?户纠?纷。?指导?客户?正确?填写?各类?业务?流程?单，?向有?需求?的客?户介?绍营?销招?行各?类中?间业?务产?品，?向客?户解?答各?类关?于招?行的?金融?业务?产品?的问?题。? 大?堂经?理这?个岗?位是?银行?的讲?解员?我得?配合?大堂?经理?做好?对各?类金?融产?品的?营销?介绍?，作?为助?理需?要协?助大?堂经?理进?行本?行金?融理?财产?品的?讲解?和推?介。?大堂?经理?这个?岗位?能培?养足?够的?耐心?和应?变能?力，?在日?常的?营业?大厅?，往?往有?几十?上百?的客?户，?难免?会发?生摩?擦，?这时?就是?考虑?岗位?能力?的时?候了?。 ?当天?中午?，银?行的?at?m机?出了?故障?，这?个时?候是?银行?办理?业务?的高?峰，?整个?银行?只有?一个?窗口?开着?，而?仅有?的那?个窗?口被?业务?堵着?，大?堂里?等待?的客?户都?将近?20?分钟?左右?，客?户的?抱怨?情绪?就会?出现?，这?时候?就要?考验?大堂?人员?的耐?心和?应变?能力?。 ?7月?21?日到?8月?5日?期间?，我?在银?行的?零售?部马?老师?的办?公室?实习?，由?于很?多事?情都?无法?让我?去做?，在?这段?时间?里事?情就?比较?少，?人也?过的?比较?清闲?。在?这段?时间?里除?了完?成马?老师?给我?任务?之外?，认?真学?习《?零售?银行?》这?套杂?志，?其中?优秀?的理?财专?员的?经历?和经?验给?我留?下了?深刻?的印?象，?《零?售银?行》?这本?杂志?还对?我们?面临?的问?题提?出了?解决?方法?，值?得银?行零?售部?的工?作人?员学?习。?这本?杂志?还教?我们?一些?理财?的小?技巧?，比?如用?本子?记入?客户?的详?细的?情况?包括?熟悉?程度?。 ?资金?如何?，风?险承?受能?力如?何，?理财?产品?购买?如何?等等?。虽?然这?段时?间内?让我?做的?事情?不多?，但?是这?些事?情也?锻炼?我的?细心?和耐?心。?在这?段时?间里?，我?也发?现了?银行?工作?人员?并不?是我?想象?的那?样轻?松，?他们?一天?工作?的时?间是?那么?的长?，而?且还?经常?晚上?要开?会，?加班?，还?需要?定期?进行?考试?，还?要让?自己?有可?观的?业绩?。电?话一?直响?个不?停电?话一?直接?个不?停是?我在?马老?师办?公室?的最?深刻?的体?会。?除此?之外?，因?为经?常在?没事?的时?候翻?翻报?纸，?知道?一些?现在?的一?些金?融业?的事?情，?一些?时事?政治?，对?《金?融时?报》?的文?章，?对我?写学?年论?文还?起到?了一?些作?用，?对明?年的?毕业?论文?也给?了方?向。? 8?月6?日到?8月?11?这段?时间?，我?被马?老师?安排?去外?面寻?找特?约商?户，?原先?我觉?得应?该比?较好?找这?种商?户的?，因?为这?是互?利互?惠的?事情?嘛，?应该?都愿?意合?作才?是，?但是?事实?并非?如此?，碰?到的?问题?大概?总结?成以?下几?条：? 第?一，?很多?看上?去还?蛮大?的商?铺竟?然没?有装?po?s机?。 ?第二?，有?些店?铺已?经跟?好几?家银?行合?作，?如何?再合?作的?话，?会更?加麻?烦。? 第?三，?有些?店铺?对这?种合?作比?较感?冒。?第四?，我?们去?的时?候很?多经?理店?长一?般不?在店?铺。?一般?都是?下午?4点?5点?左右?来上?班，?早上?的话?10?点后?面来?上班?。这?段时?间虽?然短?暂，?但是?对于?我自?身的?胆量?和语?言表?达能?力以?及与?人交?谈技?巧得?到了?练习?，对?以后?做类?似的?工作?奠定?了基?础。? 经?过这?段时?期的?实习?，我?深刻?的体?会到?书本?上的?知识?与实?际中?的应?用还?是有?一定?差距?