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1 绪论
1.1 课题背景
信息化时代,企业管理的信息化已经成为企业发展、参与市场竞争的首要条件。企业需要一种管理方式或者一个管理工具为公司的管理部门提供一个高效方便的管理平台,提高企业管理部门的工作效率。那么这样的管理工具能给企业带来怎样的好处呢?
可以提升工作效率与降低管理成本,将部份繁杂的工作或是重复性高的工作,交给企业内部信息管理系统来完成,可以明显的减少管理人员花费于重复性工作的时间。其次,提升了投资报酬率,透过企业内部信息管理系统我们可以降低人力成本与提升工作效率,也就是提升了组织支付于人力与时间成本的投资报酬率。再次,简化与优化了工作流程,引进企业内部信息管理系统的同时,也重新检视了企业管理工作的结构与流程,帮助企业找出传统工作流程的瓶颈,让一些工作可以更顺畅的进行。 最后,提升了组织运作能力,企业内部管理系统可以帮助企业简化传统办公室的重复性管理工作,节省人力与时间的同时,也提高了企业可以接纳的服务量。
长期以来,物资管理工作中的信息管理是采用人工的方式,要付出大量人力,填写各种表格、凭证、账册、卡片和文件。由于信息是随着时间不断变化的,各业务部门对信息的使用要求也各不相同,所以要按照不同的分类经常不断地汇总、统计,往往要做许多重复登记和转抄。这种传统的手工管理方式,不仅浪费人力,而且存在许多缺点:
(1)处理速度慢,影响信息及时性。
(2)易出现错误,影响信息精确性。
(3)不便于查询。
(4)缺乏综合性,不能起控制作用。
由于这些缺点,大大降低了信息的利用价值,显然越来越不适应现代物资管理工作的需要。因此,发展以电子计算机为基础的仓库管理系统已是十分迫切和必要的了。
1.2 仓库管理系统的发展现状
1.2.1 国外发展现状
计算机的发明应用,被视为人类的第三次重大的科学技术革命,是一次飞跃。过去革命的最高成就是“用机器制造机器”,是手的延长。而计算机的出现却能做到“用机器控制机器”,是脑的延伸。计算机室提高生产率的主要工具和途径。在西方国家,计算机系统的发展有以下四个阶段:
第一阶段(1954-1964)电子数据处理阶段(EDP)。此阶段以单项数据处理为主,如财务管理、物资管理、工资管理等。
第二阶段(1964-1974)管理信息系统阶段(MIS)。在此阶段,由于高速度的处理机、高速度大容量的存储器与器件有了突破性的进展,使计算机应用系统从单项EDP发展到多功能、多层次、综合性的应用阶段,使得MIS日渐成熟,具有了控制、预测、辅助和决策的功能。
第三阶段(1974-1980)决策支持系统阶段(DSS)。在此阶段解决的主要是面向高层管理,大范围的决策问题以及非结构化信息的处理。
第四阶段(1980-)只能管理系统阶段(IMS)。这个阶段强调的是综合管理功能,多维服务模式,人机协调的,智能化的、集成化的计算机辅助管理功能等。据统计,目前,美国在财务会计上占有90%的工作由计算机完成;物资管理中80%-100%的信息处理由计算机完成;计划管理是80%-90%;在计算机应用发展较快的国家中,计算机应用于经济管理的占80%;用于科技计算的占8%;用于生产控制的占12%;由此可以看出,经济管理是计算机应用的主要领域。
1.2.2 国内发展现状
由于种种原因,我国的信息资源建设水平远远落后于信息基础设施的建设的水平。长期以来,我国信息资源的开发管理未能与信息资源的增长同步进行。我国有丰富的原始信息资源,但在此基础上再生的二次信息系统和数据库产业的规模和市场占有率、使用率相当低,大量的有价值的信息未能进一步加工成商品使其增值。我国计算机应用比西方国家落后十几年,管理信息系统的开发应用时从1978年开始的,1983年以后才开始了大量的实际的开发和研究工作。因此,信息系统的开发和利用已被确立为国民经济信息的核心内容,信息数字化,传输的网络化是缩小发展中国家与发达国家差距的捷径,值世界信息化浪潮正以不可阻挡之势席卷全球时,我国要迎头赶上,就必须利用现有的信息基础设施,重点开发和推广应用于各类科技经济等数据库和网络资源服务系统、以便取得巨大的社会效益和经济落后。
由于物资管理在社会大生产中占用重点地位,其计算机化在发达国家已达到95%以上,而我国在全国范围内推广计算机在管理中的应用,是在80年代初开始的。起步虽晚,但发展快。特别是微型计算机的出现和普及,为信息处理提供了物美价廉的手段,对于推动我国管理信息处理现代化起到了重要作用。
由于物资管理在社会化大生产中占有重要地位,而仓库管理系统又是促进企业物资管理的重要技术手段,因此各大中型企业都在使用、开发自己的仓库管理系统。
1.3 研究目标
长久以来,仓库的管理工作大多数都采用的是传统的手工方式来记录相关信息,这
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