能力素质模型建模全案_2012版：总结 计划 汇报 设计 纯word可编辑.docVIP

XX集团能力素质模型设计方案 目 录 一、概述 ……………………………………………………………… 1 二、设计流程 ……………………………………………………………… 1 三、推进计划 ……………………………………………………………… 1 四、开展工作分析 ……………………………………………………………… 2 五、能力素质模型建模……………………………………………………………… 4 六、能力素质模型运用……………………………………………………………… 5 七、反馈与确认 ……………………………………………………………… 8 能力素质模型及其运用设计方案 一、概述 为提高集团公司人力资源管理的规范化水平，实现人岗匹配，维护与提升员工能力素质，打通员工职业发展通道，特建立基于岗位的能力素质模型。将知识、技能与职业素养等要素，按内容、角色或者岗位有机地组合在一起，并对上述内容的有关行为进行描述，然后通过这些观察、可衡量的行为描述来体现员工战略执行能力的特异性。 二、设计流程： 搭建岗位任职资格，为公司招聘、培训、绩效、薪酬等工作提供有效的基础性支撑。 三、推进计划（待方案通过后重新更改时间节点） 四、开展工作分析 （一）、工作分析的内容 1、进一步清晰各岗位的任职资格要求 2、明确岗位所需的知识结构及其分级描述 3、明确岗位所需的职业素质及其分级描述 （二）、工作分析采用的方法 以主管人员访谈法为主，问卷调查法作为备选方案，必要时可做有效补充。 1、主管人员访谈法 通过对职位说明书的梳理，有针对性的开展访谈。重点对知识、技能、素质以及其分层级的描述进行访谈调研。 ①、访谈对象：部门第一负责人 各产业公司可根据实际情况，选择面谈对象。 ②、访谈题纲编制 围绕岗位开展访谈，参考现有职位说明书，对存在疑惑的部分以及未涉及的部分进行访谈，收集所需的岗位信息。 2、问卷调查法（备选方案） 对于部门经理人员采用一对一访谈，结合问卷调查法。 备用表： 工作分析问卷调查 尊敬的同事： 您好！非常感谢您参加公司本次工作分析的问卷调查活动，以下信息请您根据所在的岗位如实填写，如发现有遗漏或者不足之处，请您在后面附言或与人事行政部联系。 感谢您的支持！ 人事行政部 年 月 日 姓名 所在岗位 所属部门 直接上级 本岗位工作时间 填写日期 职务概要（请简明地概括该职务的主要工作职责） 注：“所占用时间”和“重要性”用百分比表示 主要工作内容 工作标准 所占用时间 重要性 工作权限 1. 2. 3. 教育水平 您认为胜任本岗位所需最低学历是： □高中及以下 □大专 □本科 □硕士及以上 专 业 任职经验 您认为胜任本岗位所需的从事过该岗位的工作年限是： 其他技能（可自行补充） 外语水平 计算机水平 能力 一般性能力要求： 评定标准： 项目 得分 项目 得分 项目 得分 A、领导能力 G、资源分配能力 P、说服能力 B、指导能力 I、组织能力 S、公文写作能力 C、激励能力 J、时间管理 U、信息管理能力 D、授权能力 L、协调能力 V、分析能力 E、创新能力 N、谈判能力 W、判断、决策能力 F、计划能力 O、冲突管理能力 其它能力要求： 能力项目 能力标准 例：计算机操作技能 国家计算机二级，能熟练操作常用办公软件。 素质 心理素质要求（如性格等）： 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 五、能力素质模型建模 1、划分职位序列 运用简单的方法将企业职位 “打包”，划分职位序列，必要情况下可细分职种。 2、提取能力素质指标 同一职种具备相似的能力素质，因此以职种为单位，提取素质指标。分别就“知识”、“技能”、“职业素养”三大模块的内容进行提取。 3、 岗位序列层级状态图 将能力指标分为四级，整体分级按照上表把握尺度。 对各层级采用文字性描述，给与定级。 能力素质架构 按照上述模型架构，