公务员录用面试指导119.ppt

公务员录用面试指导 面试概念 面试是通过考官与应试者双方面对面的信息沟通,考察应试者是否具备与职位相关的能力和个性品质的一种人事测评手段。 面试特点 直观性 灵活性 互动性 主观性 测评内容的广泛性 面试的测评维度 一般能力 个性品质 个人身体特征 面试种类 根据面试的标准化可分为结构化面试、半结构化面试、非结构化面试 根据面试对象的多少可分为单独面试 和小组面试 根据面试的进程来分,可以将面试分为一次性面试和分阶段面试 公务员面试特点 面试测评要素的确定要以工作分析为基础 面试的实施过程对所有的应试者相同 面试问题的事先有设计 面试评价有规范的、可操作的评价标准 考官人数及组成结构 考官必须是训练有素的 公务员面试作用 可以确认个人简历中的有关信息。 可以弥补笔试的不足。 可以考察笔试中难以考察的素质。 可以灵活、具体地考察人的知识经验、能力和个性品质。 公务员面试趋势 形式丰富化 程序规范化 ? 内容全面化 提问弹性化 评判标准化 考官专业化 面试成绩的确定 (1)协议法 (2)统计法 第一种:总分和去高低分法 第二种:要素和去高低分法 第三种:权重法 评分表的构成 (1)姓名、考号、性别、年龄； (2)报考的类别与职位； (3)面试考察的重点内容及考核要素； (4)面试评价的标准与等级； (5)评语栏(包括录用建议或录用决策)； (6)面试评委签字栏； (7)面试时间等。 1. 背景型 通常是有关应试者背景的问题。在面试开始时，往往用3—5分钟时间来了解应试者在工作生活方面的一般情况、教育和工作背景等方面的问题。此类问题有三方面的作用：一是让应试者放松，自然进入面试情境；二是验证有关个人信息；三是为后续的面试提问提供引导，便于深入面试。 测试题型：背景型 测评要素：语言表达 你认为自己应聘这个职位有哪些优势和劣势？ 请你用三分钟时间简单介绍一下自己目前的学习和生活情况？ 评分要点（答题参考思路） 答题参考思路： 1.阐述应聘职位应具备的一般素质、特殊素质和个性特征等 2.对个人特点与所应聘岗位间联系的认识 3.对个人未来工作的展望 评分标准（评价参考标准） 评价参考标准： 1、自我评价的深刻性和客观程度 2、实事求是、诚实程度 3、个人特点与岗位的匹配程度 在短短几分钟内既尽可能多地展现自己的优势，又做到简明扼要，重点突出。 2. 智能型 多为对关注社会热点问题，测试应试者的分析、综合和判断等思维能力。评价时主要关注的不是讲述的内容是否与考官想法一致，关键是看他（她）的表述是否自成逻辑，表现出较高的逻辑思维能力。 测试题型：智能型 (社会热点题型) 测评要素：综合分析能力 目前社会上“献爱心，捐助危重病人”的活动很多，你是怎样看待这个问题的？ 评分要点（答题参考思路） 1.“爱心、互助”的意义 2.我国医疗制度的现状及改革、发展方向 3.结合我国目前实际情况分析问题 评分标准（评价参考标准） 1.分析问题思路清晰、能抓住问题实质 2.能结合我国的医疗制度来分析问题 3.语言流畅，能结合实际情况来分析问题 测试题型：智能型 (故事类题型) 测评要素：综合分析能力 管理学中的“刺猬理论”：在冷风瑟瑟的冬日里，有两只困倦的刺猬想要相拥取暖休息。但无奈的是双方的身上都有刺，刺的双方无论怎么调整睡姿也睡的不安稳。于是，它们就分开了一定的距离。但又冷的受不了，于是又凑到了一起。几经反复的折腾，两只刺猬终于通过自己的努力找到了一个合适的距离，又能互相取暖，又不至于刺到对方，于是舒服的睡了。请联系你应聘的岗位，谈一谈这则小故事对实际工作有哪些方面的启示？ 答题参考思路 1. “刺猬理论”中的相处适度原则道出了交际的真谛，待人接物要适度，把握好分寸。 2.领导与员工的关系会因为性别、价值观、行为风格和其他因素有近有远。但刺猬理论却给我们提出了一个很有意义的提示，无论远近，舒适、温暖就好。 3.联系岗位工作实际谈不卑不亢做人，不歪不斜立身，不偏不倚办事，不亲不疏交友等。 评价参考标准 好：能准确把握“刺猬理论”的实质，能联系实际分析问题，表现出良好的综合分析能力和管理素养。 中：基本把握“刺猬理论”的要点，分析问题较全面，综合分析能力和管理意识较强。 差：不能正确理解和把握“刺猬理论”实质，分析问题不够全面和深刻，综合分析能力和管理素养较差。 测试题型：智能型 (联词题型)  测评要素：综合分析 请以“执法理念”为主题，将“法律、沟通、信任、百姓、服务”这五个词，联系应聘岗位工