三星电子swot分析-课件（PPT-精）.pptVIP

工业工程11-1 资料： 曾纯康 刘小海 张帆 制作： 曾纯康 三星电子 SWOT 分析 SWOT分析是把组织内外环境所形成的优势（Strengths），劣势（Weaknesses），机会（Opportunities），威胁（Threats）四个方面的情况，结合起来进行分析，以寻找制定适合组织实际情况的经营战略和策略的方法。 三星电子 SWOT 分析 S W O T 优势 劣势 威胁 机会 内部因素 外部因素 有益因素 不利因素 过于注重营销 产品内部出现设计缺陷 售后服务差别化对待 全产业链垂直一体化，有效控制成本 坚持自主研发，每年投入大量的研发经费 优秀的产品设计和做工 出色的营销战略 新兴经济体巨大的市 场潜力，电子消费市 场的增长 外界对三星电子品牌 的认可 高端电子消费市场逐渐 饱和 更新换代速度放缓，纯 粹的硬件升级吸引力不 足，市场在期待下一个 增长点 S 优势分析 （1）全产业链垂直一体化，有效控制成本 　 目前，三星通过完善的产业链布局强化了其面板、存储器、处理器等核心电子零部件的生产优势。三星自制零部件占一部三星手机出货量的成本高达62%，其在存储器与面板领域的市场占有率都是全球第一。 　　 三星拥有完全独立的垂直整合王国，众多关键零组件，从液晶面板，到CPU流片，再到存储芯片，它都能自给自足，这使得三星的垂直整合更有规模效应和效率。 强劲的Exynos 5 Octa系列处理器 S 优势分析 （2）坚持自主研发，每年投入大量的研发经费 2012年9月份的上一财年，苹果研发投入增加到了33.8亿美元，其在2006年时仅为7.12亿美元。但这仍远低于三星，三星去年研发投入80亿美元。 三星在2006年超过索尼，成为全球最大电视制造商，很大程度上得益于三星通过大笔投资推出纤细、超薄的显示屏产品。相比之下，三星移动设备业务占了总营收的70%。 三星85寸4K分辨率电视 S 优势分析 （3）优秀的产品设计和做工 “无论是做工和外形都很能够把握住亚洲人的兴奋神经，做功基本是无人能敌，软件界面设计非常简洁漂亮。” 近日，在国内知名生活风尚杂志《新视线》举办了Good Design 2013创意论坛，这是一个顶级设计师聚集，关注更美好、更智慧、更创新的创意灵感展览和聚会。 三星GALAXY S4夺得创意先锋之人气手机大奖，充分证明这款旗舰机型不但在设计领域的杰出表现，拥有诸多人性化创新设计也博得消费者的青睐，在顶级设计师和消费者中汇聚了超高人气。 S 优势分析 （4）出色的营销战略 　　三星有着明确的目标用户群体。三星瞄准了追求个性化，引领潮流的年轻人。三星将自己的目标消费群定义为有一颗年轻心的消费者。年轻人的一个特点便在于，他们对于科技的东西接受程度最高并且多是伴随互联网长大的一代，如果营销中不能融入技术的基因，对于他们的影响力便会大打折扣。 三星营销必然依靠大量的资金投入。据统计，三星在2012年仅广告开支就达到40亿美元。但要同时还需要好的创意、营销的市场定位、时机的选择把握等多种因素的结合，不是只有资金投入这么简单。 W 劣势分析 （1）过于注重营销 有业内人士认为，三星过于注重营销方面的投入，创新方面显得不足，另外在发达国家和新兴市场，三星将面临前所未有的竞争压力，而这些压力几乎全部来自于三星的过度营销行为。评级机构惠誉国际也认为，到目前为止，三星还没有真正让人觉得它是一家创新公司。 2012年三星在旗下产品市场营销方面的成本投入超过53亿美元，其中三星Galaxy系列智能手机和Note智能手机成为被宣传的重点之一。三星在产品营销方面的投入相当于苹果同类花费的四倍以上，有媒体报道称去年苹果全年的产品广告花费大约为10亿美元。 W 劣势分析 （2）产品内部出现设计缺陷 什么是字库呢？简单的说字库，就是三星S3手机主板上的一块芯片，他认为，是由于这块芯片设计上的一些缺陷，才频繁的引发手机死机的故障。 三星深陷“字库门”、“频段门” 三星Galaxy Note 2 N7102双卡双待手机3G/2G在首发前四个月大幅宣传的四频无法兑现，漫游受限。大量顾客深受其害，而三星客服百般推诿，直至最后自行直接修改网站上手机支持频段的参数。 W 劣势分析 （3）售后服务差别化对待 央视连续