《围绕品牌建设做好产品挖掘及推广》课件.ppt

围绕品牌建设做好产品挖掘及推广 企业文化VS品牌 为企业创造可观的品牌价值——1997 为企业创造可观的品牌价值——2007、2008 为什么要做品牌？ 企业标识系统三要素 社会处处是“品牌” 古代许多城墙砖的侧面都印有制砖工匠和监造官员的名字：为了保证工程质量，让每个工匠和监造官员都署上名就是出质量问题时追查到人，进行严惩。这样一来工程质量就得到保障，赏罚就可分明，就像商品上印的生产厂家的名字，一旦出问题就能找到他是一样的。 品牌架构下的聊城分公司的产品线 小结 资费产品是客户细分的结果，也是品牌建设的基点，做好资费产品的需求挖掘和推广是品牌建设的基础性工作。 如何做好资费产品的需求挖掘和推广？ 落实省公司产品战略，用产品枪杆子争夺市场政权 聊城分公司深入落实省公司关于产品的战略部署，以发展为中心、以三贴近原则挖掘客户需求、以七步法设计并推广产品，结合实际，提高产品运营能力，立足农村市场，不断开发适销对路的产品。 产品的两个重要工作 需求是产品设计基础，也是归宿 让听得到炮声的人设计资费——三个关注点 创意的产品在于解决客户需求——创意三角 渠道不贴近客户的路标 不贴近客户资费产品的路标 渠道、产品都贴近客户的路标 产品推广的几个心得 多样性——渠道产品多样性 资费产品调研系统 小康卡转入调研 新产品在农村市场的推广 产品推广——三备 产品推广——二查一推 各县分公司渠道资费推介会 总结 今天很荣幸和大家一起从资费产品的角度探讨品牌建设问题，并结合工作实际给大家介绍了一些工作心得体会。 品牌是企业做大做强的标记和必由之路，我们企业的品牌需要大家长期共同维护和建设。 中国移动品牌大厦没有镌刻所有贡献者的名字，而只是无声的向社会和客户乃至历史传递建设者的品质。 欢迎提出批评意见！ 感谢聆听 二 查 一 推 一查 二查 一推 一查：员工的产品知晓率：包括卖点以及和相关品牌的区隔点；注意工作时间的把握和持续性。电话调查 二查：宣传品以及促销品的到位率。 使用现场调查。 开展资费推介会： 好处：集体学习、问题共享、启动迅速 控制点：拍照、提问、政策 二查一推是我们在产品实践过程中总结出来的方式方法，对我们落实省公司的价格沟通工作起到积极作用。这些方式方法是针对实践过程中出现的问题提出的改善措施的汇总和提炼。 市公司要求开展资费推介会工作，各县分公司积极筹备取得良好效果； 从一对一的沟通到一对多的沟通，从问题反复到问题共享沟通转变 分公司 分公司 分公司 将资费推介会工作 做成一系列的活动 将资费推介会工作 做成一把手工作抓 主动开展资费推介会工作 各种资费平衡发展 代理渠道积极提卡 某分公司小康卡占全市发展总量41.3% 分公司 * 2009.5 资费产品的需求挖掘及推广 1 2 3 品牌与产品 案例介绍 内容概要 企业文化：对企业内部来说是通过文化认同，降低非制度沟通，降低企业内部沟通成本，是为了获得长期的核心竞争力。 民无信无以立 品牌：就是通过品牌建设，包括企业品牌、客户品牌的建设，降低企业外部沟通成本，获得客户口碑，形成长期的核心竞争力。 如：待人原则 处事准则 如：皮鞋成本 选择成本 10个“最有价值”的美国品牌 品牌价值 （10亿美元） (1) 股票市值 (2) 股票资本与储备总计 = 股票资本与储备 + 优先股资本 资料来源：1997年世界财经；BCG分析 帐面以外的价值 品牌、能力 关注焦点 权力下放 帐面价值 如，固定资产、存货 关注焦点 管理严格 市场价值(1) 帐面价值(2) “品牌是价值的载体” Sir Mike Perry (联合利华前董事会主席) 有谁还会在买诺基亚手机的时候还有这样的疑虑： 质量可靠吗？ ?资料来源：美国《商业周刊》网站提前公布的２００７年、2008度世界最有价值品牌１００强排行榜显示 ： 10.Marlboro万宝路 9.Nokia 诺基亚 8.McDonald’s 麦当劳 7.Apple 苹果 6. IBM 5.China Mobile中国移动 （412.14亿美元） 4.Coca-Cola 可口可乐 3.Microsoft 微软 2.GE 通用电气 1.Google 谷歌 08年 07年 不仅卖产品和资费 更是卖服务 没有品牌 不可能成为一流企业 A B 没有品牌 更多的沟通成本 D 没有品牌 没有超额利润 C 行业特点 社会需求 企业需要 客户需求 业务品牌 服务品牌 客户品牌 CIS CIS是由mi（理念识别mind identity） bi（行为识别beha