宽容与纵容-课件（PPT-精）.pptVIP

宽容是管理的朋友 纵容是管理的大敌 宽容是管理的朋友 宽容是管理的朋友 二、善待你生活中的每一个人,每一个人也会善待你,真诚的欣赏他人的优点,遇到他人的缺点(如:性格缺点)你需要的是善良的更正和激励,而不是你的愤怒地指责和谩骂,正如戴尔.卡耐基所言:“宽容他人，鼓励他人，使事情好像容易去做，使对方知道你相信他有能力去做，他对这事有尚未发掘的才干 ------他为了要争胜就会终夜练习。” 三、我们只能宽容缺点，不能宽恕错误，宽容不是懦弱与胆小，而是原谅与理解。我们能宽容自己的亲人，为什么做不到宽恕我们的同事与下属。所以到底能不能做到宽容，其实就是我们自己的心态问题. 四、纵容，是违心，是伤害，是人私心与个人情感交流的产物，直接影响队伍发展的定时炸弹，是管理的大敌。 纵容是管理的大敌 五、如果你对下属发生的错误，不闻不问，视而不见，或是其他人员指出时，你总是找出很多“客观理由”来搪塞，或是以私人情感心态而拒绝人于千里之外,这时的你也不是一个合格的管理者，因你已失去一个管理者的基本素养，而且你没意识到你这样的放纵下属，不处理下属，别人看到眼里，你为此付出很大代价------你失去威性，别人无法信任你！ 而且因为你的纵容，你的下属会因为有你这“保护伞”而“骄傲”，因为有你这棵“大树”好乘凉而沾沾自喜，他会更加放纵自己，他与他的下属逐渐发生各方面的变化，这种变化非常危险,累积到一定程度,就象是无数蚂蚁推翻一个堡垒一样,而你的精神堡垒，就会因此而倒塌，所以无论你的下属如何优秀，无论你的下属与你的私人感情多好，便却要做到奖惩分明，文武并用，“赏，不忘士卒”,“罚，不回避将帅与自己的亲人”. 三国的时候，诸葛亮率大军攻祁山，以参军马谡与魏将张郃战于街亭,马谡用兵发挥失误,舍水上山,张合绝其粮道,击破马谡军街失守,事后诸葛亮并不因为马谡有功于前,与自己是深交而宽恕他,而是”收谡入狱,杀之”. 这就是历史上有名的”挥泪斩马谡”的故事,这说明军事上的道理与生产现场管理一样道理,我们现场管理者也必须做到这一点.否则你无法取信于人,不适合做管理人员. 理解这句话 只会压制自己叫做怕， 只会纠正自己叫做乱， 只会节省自己，叫做贱。 ----战国时的韩非子如是说！ 一、要宽容你的下属与同事,就像宽容你的亲人一样,但只能宽容缺点,并帮助他,激励他改正缺点,使其进步! 二、决不能纵容你下属与同事的错误，要奖惩分明，公平公正，公事公办，决不能带有任何私心与情感色彩在管理之中。纵容只可能对你的好处是—被你纵容的下属或同事很喜欢你，听你的话，跟你贴心！但对部门对公司没有任何益处，只是“拌脚石”，只有伤害！ 我们需要反思----我们现场管理应正确理解，对待，运用宽容与纵容！我们在期待! * 一、宽容是给予,是奉献,是人生的一种智慧,是建立人与人之前良好关系的法宝,是管理的朋友. 让　弥勒佛的慈与光，普照苦难的人间，将光明和希望带给世界上每一个人。 大肚能容容世上难容之事 开口便笑笑天下可笑之人 宽容是管理的朋友 宽容 ≠ 懦弱 宽容 ≠ 胆小 纵容是管理的大敌 纵容是管理的大敌 纵容是管理的大敌 纵容是管理的大敌 一个人每天只会压制自己的情绪，不敢控制部属，这叫怕事。一个人只会纠正自己的错误，不敢纠正部属，叫天下大乱。一个主管自己吃一个五元钱的盒饭，部属去啃牛排，叫做犯贱。还好，这是韩非子讲的，我还不敢用这个凶猛的字：犯贱。 结 论