5 不同国家商人的谈判风格.pptVIP

日本人的谈判风格 商店挑衣服，试穿很多都不满意 店员：实在对不起，没有适合你的衣服，浪费您好长时间，希望你下次再来，谢谢您。 实际上是说什么呢？ 日本人的谈判风格 日本人是最成功的谈判者 具有强烈的群体意识，集体决策 信任是合作成功的重要媒介 同外国合作者建立信任关系 建立友情，信任关系是主要的，合同条款的商议是次要的 中间人是十分重要的 日本人的谈判风格 讲究礼仪，要面子 重视身份地位 充分发挥名片的作用 对任何事情都不愿意说“不”（哈噫） 当对方提出要求，日本人回答“我们将考虑研究”时，只能说明，他们知道了你的要求，不愿意直接反对 耐心 日本人的谈判风格 店员：实在对不起，没有适合你的衣服，浪费您好长时间，希望你下次再来，谢谢您。 相当于： 你这个人真没教养，也不先搞清自己的尺寸，看准了再试穿。 日本人的谈判风格 注意： 千万不要直接指责日本人，否则会有损于相互之间的合作关系 避免直截了当的拒绝 不要当众提出令日本人难堪或他们不愿意回答的问题 要十分注意送礼方面的问题 日本人的谈判风格 送礼 慷慨 根据职位高低有不同 高级经理100美元的礼品，中级经理50美元的礼品 对特殊或重要人物，最好送带有标记的礼品 美国人的谈判风格 自信心强，自我感觉良好 有优越感 坚持公平合理原则 对本国产品、技术的称赞 喜欢批评别人、指责别人 说话声音大、频率快、讲究效率、很少讲对不起，以自