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团队凝聚力打造 课程目标 1、了解什么是团队 2、认识我们的团队 3、塑造我们的团队 第一章 认 识 团 队 讨论 团队应该是什么样的？ 大家熟知与称道的团队 在我们身边最有凝力的团队 军队 宗教 家庭建立之初 三种不同的团队 团队的特征 团队成员相互认同； 团队成员具有共同的目标； 团队成员接受共同的领导； 团队成员成败与共； 团队成员通力合作； 团队成员各司其责； 团队进行有效的决策； 团队由多种类型的人员组成。 第二章 认识我们的团队 团队的现状 我们团队的问题在哪里？ 1、优势，劣势分析 2、解决问题的方法。 目标制定 优势劣势分析 我们团队的优点在哪里？ 我们团队的劣势在哪里？ 我们团队的主要问题是 1、 2、 3、 分析根本原因 5WHY分析 造成这三个问题的根本原因是 1、 2、 3、 我们的解决方案是？ 针对以上的问题，我们的解决方案是什么？ 目标的制定 SMART原则 S-清晰的 M-可量化的 A-可达到的 R-与主题相关的 T-有时间限制的 请大家写出目标 针对目标提出解决方案 5W1H 为什么做？ 做什么？ 什么时候做？ 谁来做？ 在哪里做？ 成本预算。 第三章 团队建立 第一步 团队成员的相互认同 1、写出团队成员的五个优点，写出自己的五个优点； 2、写出团队成员的五个缺点，写出自己的五个缺点。 为什么团队成