【精选】房地产集团业务流程体系(ppt_30).ppt

* 业务流程体系 核心业务流程经过梳理，形成以下二级流程架构，共22个流程 A.3项目策划流程 B.3规划设计管理流程 B.4施工图设计与会审流程 B.1规划需求制定流程 C.1总控计划制定流程 销售管理 C.10竣工验收流程 C.8施工成本控制流程 客户服务 D.3物业交接流程 D.1营销策划流程 D.4项目后评估流程 土地获取 A.2项目可研流程 销售交房 一级流程 二级流程 D 销售客服 C 工程管理 B 规划设计 A 研发拓展 C.6施工进度控制流程 C.7施工质量控制流程 C.9施工变更管理流程 C.2施工图预算流程 C.4施工招标流程 A.1项目建议流程 C.11竣工决算流程 报批报建、证照办理 C.3材料招标流程 B.2设计招标流程 C.5监理招标流程 D.2营销定价流程 该施工图预算流程特指费率招投标状况下 具体流程任务分到各部门撰写,流程内容和任务界定－1 A.1 项目建议流程 A.2 项目可研流程 A.3 项目定位流程 内 容 流程负责部门 对土地进行初步评估，进行初步土地、产品和市场调研，以及简单经济测算，制定《项目建议书》，建议立项调研或放弃 子集团营销策划中心 制定流程图、说明文件及项目建议书范本 立项后，营销策划中心牵头成立项目评估小组由各个相关部门抽专人配合，共同完成《可行性研究报告》作为拿地决策的依据 子集团营销策划中心 制定流程图、说明文件及可研报告范本 决策委员会批准拿地后，子集团营销策划中心主持拟订项目营销定位，区域公司营销企划部协助并提出建议 B.1 规划需求制定流程 由子集团研发技术中心牵头，集团、子集团和区域公司各部门配合制定《规划建议书》，明确提出规划需求 子集团营销策划中心 制定流程图、说明文件及相关表单 子集团研发技术中心 制定流程图、说明文件及规划建议书范本 流程内容和任务界定－2 B.3 规划设计管理流程 B.4 施工图设计会审流程 内 容 流程负责部门 子集团研发技术中心为主导，区域公司工程技术部配合，与设计院沟通配合并监督审核完成规划方案、初步设计与项目概算，并组织最终会审 子集团研发技术中心制定流程图、说明文件 区域公司工程技术部主持施工图设计与设计单位沟通配合并监督审核完成施工图，并组织集团和外部机构会审 区域公司开发建设部 制定流程图、说明文件 C.1 总控计划制定流程 从规划设计阶段，子集团研发策划中心指导区域公司工程技术部着手制定《项目总控计划书》，并在施工图之后定稿，决策委员会最终审批，明确集团对项目总体控制目标，以及进度、成本、销售、推广进度控制计划 区域公司开发建设部 制定流程图、说明文件及总控计划书范本 B.2 设计招投标流程 子集团研发技术中心主持设计招投标，子集团预算决算中心制定统一的招投标标准指导并进行监督审核 子集团研发技术中心 制定流程图、说明文件子集团预算决算中心制定招投标标准与范本 流程内容和任务界定－3 C.3 材料招投标流程 内 容 流程负责部门 区域公司材料配置部主持材料招投标，子集团预算决算中心制定统一的招投标标准指导并进行监督审核 公司材料配置部制定流程图、说明文件，子集团预算决算中心制定招投标标准与范本 C.2 施工图预算制定流程 区域公司投资预算部牵头，子集团预算决算中心指导，相关中心与区域公司相关配合，在概算的基础上制定项目施工图预算 公司投资预算部制定流程图、说明文件 C.4 施工招投标流程 区域公司工程技术部主持施工招投标，子集团预算决算中心制定统一的招投标标准指导并进行监督审核 公司工程技术部制定流程图、说明文件，子集团预算决算中心制定招投标标准与范本 C.5 监理招投标流程 区域公司工程技术部主持监理招投标，子集团预算决算中心制定统一的招投标标准指导并进行监督审核 公司工程技术部制定流程图、说明文件，子集团预算决算中心制定招投标标准与范本 流程内容和任务界定－4 C.8 成本管理流程 内 容 流程负责部门 项目部据《项目执行计划书》和《施工图预算》保障成本，区域公司投资预算部和子集团预算决算中心根据权限监督和审批 C.9 变更管理流程 项目部对于施工过程中的各种变更进行管理，根据权限报上级审批 公司工程技术部制定流程图、说明文件 公司工程技术部制定流程图、说明文件 C.6 进度管理流程 项目部据《项目执行计划书》保障进度，区域公司工程技术部监督，子集团研发技术中心抽检 C.7 质量管理流程 公司工程技术部制定流程图、说明文件 公司工程技术部制定流程图、说明文件 项目部据《项目执行计划书》保障质量，区域公司工程技术部监督，子集团研发技术中心抽检 流程内容和任务界定－5 内 容 流程负责部门 C.10 竣工验收流程 区域公司工程技术部主持完成竣工验收，子集团研发技术中心支持和监督，各相关部门配合 C.11 竣工决算