格林豪泰连锁酒店销售基础培训前台销售.pptVIP

销售基础培训-前台 引言 　在竞争日益激烈的酒店业中，先进的营销理念，正确的销售策略将是战胜对手的重要法宝。 　 格林豪泰作为一个成功的连锁酒店品牌，在销售上有自己独特的理念，要求和方法。 　 内容 营销概论 格林豪泰营销理念 格林豪泰销售体系设置 店长的销售职责 新店开业销售要点 营销计划 收益管理 小结 市场营销定义 它是一个创造可以满足市场需求的产品和服务的过程 其本质就是吸引客户并向其出售产品 对酒店业而言，它是一种手段，经营者藉此将基本的食品，饮料，住宿变为受人欢迎的产品并通过服务与展示增加其价值 营销目的 找出客户，以吸引人的价值和合适的价格为 客户提供各种产品和服务，从而满足他们的 需求。 观念演变 产品观念 生产观念 推销观念 营销观念