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销售专卖店品牌店门店会议经营
课程目标: 1、提升门店主管会议经营和士气激励水平。 2、掌握门店会议经营方法和工作要点。 3、通过培训把门店会议的经营落到实处。 培训内容: 一、经营门店会议的必要性和重要性。 二、门店会议经营的组织准备工作。 三、门店会议经营的主要内容和会议的展开。 四、门店会议经营的提升和拓展。 五、门店会议的模拟演练 培训过程: 过程:理论讲授、小组研讨、活动参与、 模拟演练 要领:积极思索、全心参与 要成长先 “变态” 1、改变态度 2、调整心态 3、提升状态 ——简称 “变态” 一、必要性: 1)、宣导传承的需要 2)、总结计划的需要 3)、沟通交流的需要 4)、学习成长的需要 5)、鼓励监督的需要 6)、团队建设的需要 二、重要性: 1)、开不了高效会议就建不起一流的团队。 2)、是经营人心、凝聚队伍、提升士气的重要途径和手段。 3)、是把业务指标化为团队目标的孵化场。 4)、是督促业务开展、提供业务指导的重要保证。 一、月度会议 二、周例会 三、早会、午会、夕会 四、督导片区会议 一、谁开? 1、参加人员:门店全体人员。 2、负责人(主持人):视会议而定。 1)、月度会议:经理主持负责。 2)、周例会:经理或副经理主持负责。 3)、早会、午会、夕会:门店全体人员轮流主持负责。 4)、督导片区会议:督导或片区门店经理轮流主持负责,督导始终负责指导。 3、其他参与人员:分工合作、各司其职。 4、主持人的几大职责: 1)、营造和谐的气氛; 2)、控制讨论方向,使会议照议程进行; 3)、正确总结各段落或议题的讨论内容; 4)、引导发言者解释令人困惑的发言; 5)、尊重少数人的意见,避免会中意见一边倒的情况; 6)、减少与议题无关的争辩与讨论; 5、给与会者的几个建议: 1)、发言内容要有组织 2)、适时发言 3)、一次只讨论一个要点 4)、口齿清晰、陈述有力 5)、让证据说话 6)、仔细倾听他人讨论 7)、避免不当的肢体语言 二、什么时间开? 1、月度会议:26或27号。 理由: 1)、第一时间总结规划,找方法解决 存在的问题。 2)、提醒、督促开始新的努力。 3)、充分利用月度展业时间。 4)、加强展业的紧迫感。 三、哪里开? 1、门店例会:一般在门店。 2、月度会议:可在门店也可以选择一个轻松点的环境比如:茶楼、会所、郊外等。 3、督导片区:选择片区内有条件的门店或公司总部。 一、月度会议: 目的:总结、分析、规划、提升。 内容: 1、总结、分析、规划月度门店及个人业绩。 2、总结、分析、规划月度门店及个人活动量。 3、针对存在的问题寻找解决的方案。 4、总结交流业务经验,提升业务水平。 5、加强团队建设。 二、周例会: 内容: 1、门店目标跟踪 2、理念强化 3、政令宣导 4、主题学习 5、经验分享 6、业务探讨 7、技能演练 8、自我反省 9、方案建议 10、开心一刻 11、团队建设 12、心态调整 12、士气激励 13、其他: 三、早会、午会、夕会 目的:跟踪指导、激励提升、团队归属。 内容:参考周列会。 四、督导片区早会: 目的:交流分享、学习成长、激励提升、团队归属。 内容:参考周列会。 一、方法: 1、会议经营要全员发动,发挥每个人的优势。 2、积极导向,正面的公开放大,负面的私下放小。 3、对于争论议题,要注意掌控时间,有必要就先放下,会后再交流。 4、团队领导和主持人要积极引导和营造积极会议氛围。 二、要点: 1、围绕人心。 2、围绕业绩提升。 3、围绕队伍整合和凝聚力、士气、执行力提升。 4、围绕成长、共同价值观的塑造。 5、围绕以团队建设为基础,以业务为导向。 6、做好会前准备、会中掌控、会后总结。 1、会前:做好分工,根据分工准备会议内容。 2、会中:主持人根据流程引导、掌控议程,同时大家积极热情参与。 3、会后:主持人和门店主管总结交流以提升后续会议质量。 1、是否主动参与。 2、是否热情投入。 3、是否获得了成长。 4、是否汲取了力量。 5、是否激发了潜能。 6、是否凝聚了团队。 7、是否有效贯彻。 8、是否强化了信念。 结束语! 门店会议是管理者进行有效管理的一个重要工具。
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