烟草专卖客服部现代终端建设.pptxVIP

市局（分公司）客服部; ; 有这样一项工作，公认为“中国烟草最有价值的战略性工程”。 　　有这样一项工作，公认为是提升烟草行业整体竞争实力的关键、与国际烟草巨头竞争的基础。 　　这，就是全国卷烟销售网络建设——一项推动行业十年来卷烟营销工作取得长足发展的事业，一项推动中国烟草更加自信、从容应对国际竞争的战略。 　　; 上世纪90年代初，国家烟草专卖局做出改革卷烟流通体制、建立烟草系统卷烟销售网络的重要决策。1994年国家局提出开展农村卷烟营销网络建设，1995年在山东潍坊召开全国网建现场会。自1999年开始，城市网络建设全面纳入全国卷烟销售网络建设的大视野。2002年，国家局在上海召开全国卷烟销售网络建设现场会，全国网建工作进入新的阶段，拉开了行业由传统商业向现代流通转变的序幕。 　　2002~2012，在向现代流通迅跑的道路上，中国烟草已经走过了十个年头。十年间，国家局组织召开了9次网建现场会，每一次现场会都扎实推进了全国网建工作的开展。 　　让我们回溯十年的时光，探寻行业网建的足迹……;自动化分拣设备开始在行业内广泛应用 ;整齐待发的送货车队;卷烟已经直接送到了零售户的店门口 ;;;;;（一）鸣笛黄浦江： 意义非凡的“上海标杆”;　　 很多参加过2002年上海网建现场会的人，到现在还会用“令人震撼”形容当时的所见所闻。 　　 为什么会感到“震撼”？这要从当时中国烟草面临