汽车行业-《上海大众SUPERB昊锐汽车品鉴会活动策划方案》(PPT 17页).pptVIP

.. 企业管理资源网通用业频道 * Create by: * * .. 昊憾新境界—superb昊锐品鉴会 2009年08月12日 盐城华驰4S店 .. 自信 每个岗位员工对superb昊锐要有绝对的信心 Superb昊锐是辆好车，科技、舒适、节油、安全、人性、美观，保留德系车优点，吸收了日系车的优点。 我们只需要做的是服务——满意服务，赢得市场 .. 目 录 状态分析 总体思路 执行方案 后期跟进计划 内部激励措施 活动名称 关键指标 宣传公关 活动流程 活动详解 执行要点 危机处理 人员分工表 物料清单 费用预算 .. 外 部 环 境 机会 1.B级车市场容量大 威胁 1.竞争激烈，市场对日系品牌的追捧 内 部 环 境 劣势 1.Superb昊锐潜在客户少 行 动 或 措 施 在展厅举行隆重的上市仪式 制定客户邀约计划，加强对客户邀约；注重对1.Superb昊锐舒适和科技人性化的宣传 状态分析 .. 执行方案 –关键指标 客户资源目标 1、来电：20 2、来店：15 3、邀约成功数量：20 4、级别提升：提升到A级或H级10个 6、成交量：2 满意度目标 1、客户总体满意度：95% 2、新建卡客户满意度：100% 3、成交客户满意度：100% 成本目标 1、参加活动客户人均成本：210 3、成交客户人均成本： 持续影响目标 2、后期成交量：3 3、后期新增