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工业设计流程管理中执行力提高
工业设计流程管理中执行力提高 【摘要】本文基于执行力理论,从工业设计企业管理的层面研究包括其在设计管理中的三个核心与流程发挥作用的因素,并针对我国企业内部如何组织构建执行力的主要内容,提出提高企业内部控制执行力的途径。
【关键词】执行力;流程;管理;产品战略;运营;设计师
中图分类号:TB47 文献标志码:A 文章编号:1673-8500(2013)10-0102-02
什么是执行力,如何提高执行力?执行力是企业成功的一个必要条件,企业的成功离不开好的执行力,当企业的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。
一、执行力的相关概念
执行力是企业贯彻落实领导决策、及时有效地解决问题的能力,是企业管理决策在实施过程中原则性和灵活性相互结合的重要体现,是企业生存和发展的关键。[1]
执行力可以理解为:有效利用资源,保质保量达到目标的能力。执行力指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度。对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营能力。而衡量执行力的标准,对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务;对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标,其表象在于完成任务的及时性和质量,但其核心在于企业战略的定位与布局,是企业经营的核心内容。
在一个产品制造企业中,正确的产品策略并不能保证企业的成功,成功的企业一定是在战略和执行力两个方面都做到位。在产品战略相同或相似的情况下,执行力的作用就显得更为关键。优秀的执行能力不仅可以保证产品战略实施,而且可以再执行过程中巩固、优化战略方向,形成战略策划和战略之间的良性双向互动。
执行力既反映了设计组织的整体素质,也反映出设计管理者的角色定位。这就要求,设计管理者管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令,更重要的是必须具备执行力。执行力的关键在于透过制度、体系、企业文化等规范及引导设计员工的行为。管理者如何培养部属的执行力,是企业总体执行力提升的关键。
如果设计员工每天能多花十分钟替企业想想如何改善工作流程,如何将工作做得更好,管理者的策略自然能够彻底地执行
二、把握执行力在设计管理中的三个核心与流程
解决设计管理中执行力的关键是把握设计人员流程、产品战略流程与运营流程这三个执行力的核心,设计人员流程是执行力第一位的核心,因为设计人员可以保证产品战略和运营;产品战略是第二位的;第三是运营流程,运营时执行的具体表现。这三者关系如下图所示:
图1:执行力理论的核心与流程
三项流程彼此紧密连结:产品战略流程将与设计人员配备与运营现状纳入分析框架;设计人员的挑选则会参考设计战略与运营计划;运营流程则会与产品战略目标以及人力资源相互连接。最终,三项流程的连结和综合的程度,就是表现为企业的执行力。
1.设计人员流程
设计组织是要靠人来判断市场变化,所以设计人员流程比产品战略流程和运营流程都显得更为重要。简言之,如果不能把设计人员流程做好,就绝对无法完全发挥企业的潜力。[2]健全的设计人员流程有三项内容:
首先是准确而深入的评估每位设计人员,发觉设计员工的潜力。有较强设计执行力具有的主要特点是:主动、自发、注意设计细节、善于分析、乐于学习、具有创意、有强烈求胜欲望。戴尔电脑最终能以小博大,胜过康柏计算机,从人的角度来讲,靠的就是竭尽全力让员工适材适所,使这些员工知道如何执行戴尔的企业战略。又如上世纪90年代初期的手机市场上,诺基亚仅仅是个不起眼的小角色,但其拥有优秀的设计员工,最终能独步全球。
其次是提供一个鉴别与培养各类设计人才的框架,例如,设置绩效考核体系,定期对设计人员进行评估等,以适应设计组织未来战略的需要。
最后是充实高级设计人才储备库,为接班计划的制定提供依据。现代社会,设计人员流动日趋频繁。优秀人员的流失往往会给设计组织带来巨大损失。设计组织为了保持稳定发展,就要尽量防止设计人员流失,同时构建高级设计人才储备库,做好接班工作。
2.产品战略流程
任何产品战略的基本目标都很简单:赢得消费者青睐,创造永久性的竞争优势。产品战略界定了产品的定位,并让设计得以朝这个方向发展。一个良好的产品战略流程规划,需要对设计执行的各项问题,投注更多的精力。产品战略的实质与细节必须来自与行动最为接近的人,他们最应该了解市场、设计资源以及自己的强弱势所在。好的产品战略,一定是重视设计执行的战略。
3.运营流程
运营流程是为设计人员指明方向,并将长期的规划分解成短期的目标,以达成这些目标。运营计划包括设计组织在一年内完成的各项方案,这些方案包括新
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