保险公司年度总结报告.docVIP

保险?公司?年度?总结?报告?范文? ?工作?总结? ?保险?工作?总结? ?保险?公司?年度?总结?报告?范文? 保?险公?司年?度总?结报?告范?文 ?根据?xx?年上?半年?度营?运工?作会?议的?精神?：下?半年?营运?工作?要围?绕营?运体?系高?效集?约、?销售?支持?及时?有力?、柜?面服?务标?准规?范、?电话?服务?标准?规范?、营?运风?险管?控有?效、?队伍?建设?专业?精进?等六?个方?面的?目标?，在?确保?营运?作业?和管?理有?序开?展的?同时?，继?续推?进各?项重?点工?作。?下面?结合?我的?具体?分管?工作?，谈?谈x?x年?第一?季度?来的?成绩?与不?足，?就一?季度?营运?重点?工作?与目?标作?报告?： ? ? ? 一?、工?作思?想：?积极?贯彻?总公?司领?导班?子关?于公?司营?运工?作发?展的?一系?列重?要指?示，?与时?俱进?，勤?奋工?作，?务实?求效?，勇?争一?流。?营运?工作?的指?导思?想是?继续?围绕?公司?价值?可持?续增?长的?目标?，不?断进?行管?理创?新和?服务?创新?，着?力提?升营?运条?线的?客户?服务?能力?和销?售支?持能?力。? ? ? ? 二?、一?季度?期中?支营?运条?线有?五项?重点?工作?：1?、新?《保?险法?》切?换的?准备?工作?。这?是公?司今?年的?重点?工作?，而?其中?营运?条线?承担?了比?较大?的工?作量?，尤?其是?随着?产品?的切?换，?契约?、制?单、?保全?、理?赔服?务都?需要?配合?调整?，任?务十?分艰?巨。?目前?公司?领导?一个?工作?小组?进行?统一?布署?，营?运条?线要?按照?公司?的要?求，?总、?分公?司密?切配?合，?确保?实现?顺利?切换?。2?、营?运员?工p?da?训练?和 ?全明?星 ?评比?活动?的准?备。?这是?提升?我们?服务?质量?的抓?手，?也是?提升?员工?素质?的重?要活?动。?今年?要在?去年? 全?明星? 评?比的?基础?上，?进一?步弘?扬营?运条?线服?务明?星的?榜样?精神?，不?断提?升营?运队?伍的?素质?。3?、网?点柜?面标?准化?及客?户评?价系?统推?广工?作。?这项?工作?已经?融入?到一?季度?的工?作中?，也?作为?在以?后的?工作?目标?。4?、积?极配?合保?监局?对我?公司?进行?兼业?代理?有关?情况?调研?工作?。5?、单?证、?印章?清理?工作?。随?着新?的单?证系?统的?上线?，电?子化?出单?的到?位，?尤其?是柜?面出?单系?统的?推广?，公?司实?现了?以电?子印?模形?式加?盖公?司合?同专?用章?的突?破。? ? ? ? 三?、我?们下?一步?的目?标和?梦想?：1?、营?运体?系。?我公?司的?目标?是建?立平?台统? ? ? ?一、?扁平?集约?的营?运体?系。?这项?目标?无疑?会改?变以?前营?运体?系比?较凌?乱的?局面?，能?给我?们的?工作?带来?更大?的改?进和?支持?。2?、柜?面服?务。?以往?公司?的柜?面服?务手?段相?对比?较落?后，?各家?分公?司的?规范?不一?，只?从我?司开?展柜?面标?准化?建设?，统?一公?司的?对外?形象?，实?现规?范、?标准?的柜?面服?务后?，我?司的?柜面?服务?逐渐?有了?很大?的改?进。?3、?作业?风险?的控?制。?随着?电子?化的?推进?，我?们的?目标?是建?成风?险可?控、?互为?灾备?的作?业体?系。?同时?建立?健全?各项?规章?制度?。从?基础?工作?抓起?,对?每一?个环?节和?每一?个细?节进?行观?察、?分析?,建?立了?岗位?责任?制,?明确?岗位?工作?责任?和权?限,?并狠?抓各?项制?度落?实。?在业?务操?作方?面,?充分?发挥?业务?主管?作用?,实?行一?对一?负责?,建?立一?环扣?一环?的内?控体?系,?逐步?完善?各项?内部?管理?办法?。我?们的?梦想?是 ?领先?行业?、服?务最?好 ?。我?们不?断总?结以?往的?工作?经验?。并?在之?前工?作的?基础?上紧?密配?合、?共同?努力?，争?取在?两三?年内?，在?服务?水平?方面?有明?显的?提升?，确?立行?业领?先地?位，?打造? 服?务最?好的?寿险?公司? !?本保?险公?司个?人年?终总?结例?文3?00?0字? 克?难攻?坚 ?强势?奋进? *?*国?寿抢?得一?季度?业务?主动?权 ?新年?以来?，中?国人?寿保?险股?份有?限公?司*?*分?公司?紧跟?省公?司战?略部?署，?把握?主动?，明?确目?标，?扎实?措施?，合?力攻?坚，?强势?奋进?，保?持了?业务?持续?、健?康发?展。? 保?险公?