项目一配送、配送中心类型与功能认知.ppt

项目一 配送、配送中心的功能与类型认知 通过项目一的学习，了解配送中心产生的背景及配送的发展历史，深刻理解配送中心在经济领域中的重要地位，熟悉配送中心的基本类型、模式；掌握配送中心的基本概念、各项功能及配送流程。 任务描述 任务分析 相关知识提要 任务实施 归纳总结 一、任务描述 物流作为一门典型的应用型学科，是从第二次世界大战期间军 事后勤工程的概念演变过来的，经过近半个世纪的发展，日趋成 熟，在物流众多的功能中，配送是很重要的功能之一。以下给出五 个国内外著名的物流配送中心，学生们看完以后，完成以下任务： 这些配送中心的主要工作是什么，各配送中心有什么不同? 1.天津劝业场(集团)股份有限公司配送中心 2.报喜鸟物流配送中心 3.沃尔玛的配送中心 4.广药物流配送中心 5.美国DSC干货物流公司 二、任务分析 此任务当中主要的工作是了解配送中心的类型和主要功能，我们必须清楚配 送中心的详细信息，从上面的案例我们可以看出配送呈现以下特点： 1、配送是面向于终端客户的服务，是送货、分货、配货等活动的有机结合 体。 2、配送是短距离的末端运输，是一种专业化的分工方式。 3、配送强调时效性，其全过程有现代化技术和装备保证。 4、配送强调满足客户需求。 分析清楚配送特点后，依据此特点来完成任务。在实施任务之前，有一系 列的问题需要解决： 1、配送和运输的区别和关系？ 2、配送和分拣的区别和关系？ 3、配送作业在物流中的地位？ 4、配送的流程是什么？ 5、如何能够提高配送作业的时效性和合理性？ 针对以上问题，需要准备相对应的视频、资料和案例，为了使学生较为全 面地掌握配送作业的工作内容，可以带领学生去配送中心参观。 三、相关知识提要任务一 认知配送与配送中心功能 ◆配送的产生和发展既是社会化分工进一步细化的结果，又是社 会化大生产发展的要求 ◆配送是最终的资源配置，属于经济体制的一种形式，最接近顾客 ◆配送的主要经济活动是现代送货，与传统意义上的简单送货不同 ◆配送的实质是从物流终点至用户的一种特殊送货形式，它区别一 般送货，是一种“中转”形式 ◆以用户要求为出发点 配送是从用户利益出发、按用户要求进行 的一种活动 四、配送作业流程 1.基本配送流程 五、配送成本的构成 （六）配送成本的控制 (一) 导入目标成本管理 ■这些目标之间存在二律背反现象 ■实现这些目标时，要以总目标“经济效益” 为基准 ■把目标管理的重点放在控制影响成本降低 的瓶颈因素 （二）利用标准成本法控制配送成本 ■制定控制标准 ■揭示成本差异 ■成本信息反馈 （三）合理选择配送策略 ■混合策略 混合策略是指配送业务一部分由企业自身完成，另一部分则外包给 第三方物流公司完成。 ■差异化策略 指导思想是：产品特征不同，顾客服务水平不同。当企业拥有多种产 品线时，不能对所有产品都按同一标准的顾客服务水平来配送，而应 按产品的特点、销售水平，来设置不同的库存、不同的运输方式以及 不同的储存地点 ■合并策略 一是配送方法上的合并企业在安排车辆完成配送任务时，充分利用车辆 的容积和载重量，做到满载满装 ；另一个则是共同配送 任务二 认知配送中心类型 二、配送中心的分类 （二）按配送中心归属分类 （三）按配送中心辐射服务范围分类 三、配送中心功能 四、配送中心的工作流程 （一）订单处理 配送中心与其他经营实体一样，有明确的经营目标和服务对象。因此，在配送中心开展配送活动之前，必须根据订单信息，对顾客分布情况、商品特性、商品品项数、顾客对配送时间要求等资料进行分析，以此确定所要配送的商品品种、规格、数量和时间等，并把信息传递给业务部门。 （二）进货作业 （三）存储作业 五、配送中心的特殊作业流程 转运型配送中心 2、加工型配送中心 进货 3．分货型配送中心 任务三 配送中心的设立 五、配送中心建设规模确定 第三节 配送中心的选址技术方法 一、配送中心的选址 （一）配送中心选址的原则 1．适应性原则 2．协调性原则 3．经济性原则 4．战略性原则