旅游行业地接版系统操作手册.doc

吉力山水旅游管理系统 操作手册 西安市吉力科技发展有限责任公司 地址：西安市高新技术产业开发区高新路80号望庭国际2号楼1单元2103 邮编：710065 电话：029传真：029网址： E-mail：yijianshouli@163.com 目 录 第1章、产品说明 3 1.1 技术规格 3 1.2 运行平台 3 1.3 硬件支持（最低配置要求） 4 第2章、产品系统优点 4 第3章、产品系统应用范围 5 第4章、产品系统总体设计 6 4.1 产品介绍 6 4.2 系统功能基本操作 6 第5章、公司简介 12 5.1 关于吉力科技 12 5.2 联系我们 12  产品说明 本产品依据旅游行业地接业务的需求，以及我公司（西安吉力科技发展有限责任公司）对旅游市场地接业务现状之了解，结合我公司在旅游行业信息化与信息网络系统应用领域所作的一系列研究和开发工作的成果编写。 技术规格 吉力山水旅游管理系统地接版一套（附光盘一张） 详细操作说明书一套（电子版+文印版） 视频教程一套（exe可运行视频教程一套，根据模块进行教学） 用户使用反馈单3张（试运行反馈单、正式运行反馈单、维护反馈单） 运行平台 服务器端： 操作系统：Windows2003操作系统 服务器：Apache HTTP Server 2.2+Tomcat 7.0或者IBM WebSphere 7.0 或者Oracle WebLogic 11G 数据库：Ms Sql2005 客户端： PC（最低配置要求） CPU：Intel? Pentium 4 1.6GHz RAM：512M 软件要求： 操作系统：Windows XP/Windows Vista/Windows 7 浏览器：Internet Explorer 6或以上版本（建议采用Internet Explorer 8.0） 硬件支持（最低配置要求） CPU：Intel Xeon 2.5G CPU 内存：2G ECC 硬盘：100G以上的可用磁盘空间 网络：100M（共享） 产品系统优点 适应性广，节省投资 吉力山水旅游管理系统地接版满足了旅行社管理的基本需要，辅助决策系统等应用界面，帮助，使一般用户无需培训即可使用 灵活配置，方便维护 系统管理员经过半天的培训即可根据本单位的具体情况配置出适合使用的流程和权限，。基于B/S架构，软件的安装只在服务器端进行，客户端实现了零安装实现及时、效的独特的权限管理设计，将现实中的组织结构与网络办公中的角色定义有机地统一起来根据不同安全策略设定信息交流、查询、引用、共享等操作权限所有数据均进行加密保存，确保数据安全，并且可根据需要追加认证模块。 适用于旅游行业中常规地接业务。 产品系统总体设计 产品介绍 吉力山水地接版是吉力山水系统管理软件的核心主打产品。拥有最先进的技术，并且经过多个大型地接社的长期使用严格考验而历炼出的成熟而完善的产品。业务上涵盖旅行社线路管理、计调操作、资源管理（车、房、餐、导）、财务核算、总经理查询等环节。 主要结构模块分为团队操作、资源状态、财务管理、常用信息、质量管理、资源维护、行政办公、决策分析、历史档案、部门业务、个人事务、公司管理、系统维护等。 系统功能基本操作 【团队操作】团队操作由咨询报价、合同确认、配置管理、预定管理、派团计划、同城拨付、操作进程、占房操作、团队变更、结算单打印等模块组成。咨询报价大大提高旅行社工作效率。针对需要欠款的团队，可以进行欠款申请操作。合同确认对团队具体行程、费用等信息修改以及对于需要同程拨付的日程进行同程拨付操作。配置管理对已经确认的团队进行派车、派导、酒店及返程订票等信息根据这些配置信息生成团队的详细计划单。派团计划派团计划模块主要是对已经确认的团队的计划单进行集中的管理。以及根据计划单生成word文档和打印计划单。同程拨付同程拨付这些拨付信息的行程、时间、费用等进行具体的配置生成同程拨付的传真。操作进程能够一目了然的看到哪些工作完成了，哪些还没有完成，从而提高员工的工作效率。占房操作占房操作模块主要是对旅行社的提前占房信息进行记录和管理，让旅行社在各个酒店的占房信息管理起来更方便，从而保证了旅行社的住房资源。结算单打印根据确认团队的配置信息以及临时变更信息生成详细的结算单以及对结算单进行打印。【资源状态】【质量管理】质量管理模块分为质量监督和质量反馈。可以通过对服务的质量监督和反馈，让更好认识到自己的优、缺点，从而进行改进。 【财务管理】财务管理模块分为：结算单管理、毛利预算单、导游报帐单、团队结算单、餐费结算、车费结算、票务结算、欠款审批八部分。而对旅行社各项财务的收支进行全面的自动化管理。结算单管理对团队费用结算单中的财务信