11从物业服务相关主体找盈利点.ppt

五、从专业化公司资源寻找盈利点 六、从招投标项目资源寻找盈利点 Thank You~ 物业管理盈利点和理财之术 全景视图 小区 居室 500米生活圈 2公里生活圈 “ 社区 ”的全景概述：全景视图 陌生人入侵 红外幕帘探测器发现入侵 红外幕帘探测器通知系统 系统接到报警通知启动安防联动方案 系统控制监控录像子系统 通过家庭全球眼系统查看视频监控内容 系统控制室内外背景音子系统 背景音子系统播放告警音 系统控制室内外照明子系统 照明子系统闪烁灯光引起外界注意 Smart Home 系统触发物业求救按钮 系统拨通110求助电话 系统拨通主人手机并传送家中实时画面 家庭安防 一站式小区管理门户（综合物业管理） 依托云计算技术，实现本小区或大型物业公司多小区住户信息、物业公司信息的统一管理；包括日常物业工作、物业费用收缴、物业保修、日常养护等的电子化管理。 助力物业形成条理分明、高效合理的工作界面，定时的事务提醒、自动生成的数据报表；以实现管理的科学化、工作的标准化、服务的规范化。 面向小区物业的 一站式小区管理门户 “智慧物业”：有效的小区运作 车辆出入闸机 给水井 / 水泵控制 各小区机电设备控制 社区信息查询 查询其所在社区及周围的餐饮、娱乐、银行、医院、学校等各类信息。 社区领“秀” 居民拨打号码百事通模糊查询服务商家，号百优先推荐社区范围内的优质服务商家。 社区服务总机 收集社区附近的超市、餐饮、洗衣、医护、美容、家政等商家信息，社区服务总机根据居民点报出的服务商家和服务请求，直接转接到指定的服务商家，提供订餐、外卖、购物配送、医疗/美容预约、家政等服务。 生活信息搜索 商旅服务：订房、订机票、旅游、订车、会务、订餐；商品订购：号百商城（年货、文艺票、母婴产品、土特产、保健品等）；财经服务：理财秘书等；地图服务：地图查询、公交换乘等‘. 优惠券 通过手机短信、语音、WAP、WEB、优惠券多媒体终端机等方式，定制或即时下载优惠券；以手机接收短/彩信、终端打印、网络打印、邮件接收等手段获取优惠券 ；优惠券种类：打折类（打折券）、代金类（抵扣券、代金券）、兑换类（兑换券、提货券、礼品券、体验券、赠券） 应用介绍 关于物业服务 “新组织结构之下的万科物业12345” 是由“一个态度、两个照顾、三大管家、四项权利、五大科技”构成。 “12345服务体系” 一、物业服务盈利线在那？ 众所周知，专业物业管理企业是一种微利型企业，其所收取的物业管理费在用于管理项目的支出后所剩无几，当物业公司收取物业管理费较为困难时，立刻面临运转也就十分困难，因而导致不少物业公司降低服务水准、服务质量引起客户投诉。 因此，我们不能限于收取有限的物业费中，而应该广开思路，适应市场的需要，由管理物业到经营物业兼容并行，大力发展物业的综合经营，实现企业的盈利，走出物业管理停滞不前的圈子。 物业企业四大收入来源： 一、公共性服务费用的收入，就是通常所说的物业管理费； 二、公众代办性服务费的收入； 三、特约服务费的收入； 四、物业企业的综合经营的收入。 如何从管理物业到经营物业，如何选取其二者的最佳结合点，是需要认真加以研究的。既不能因运转困难，全力搞其他经营，因而相应降低物业服务的质量，也不能死死看守物业项目，只顾日常作业，不搞创新而将物业项目中的大好资源白白浪费。因此，正确的做法是在一方面不断提高物业管理服务水平，不断创新增加服务项目的同时进行经营创利活动。 物业的经营管理策划： 要实现物业项目的经营管理目标，就必须根据每一个物业项目的实际情况，物业经营的资源的优缺点，甲方及业主的心态，将来的市场的发展趋势和方向，制定可行性方案。 物业的经营重点应侧重在物业管理服务的相关行业内，特别是紧密相关的行业，因此，下面的几项经营服务可以作为大家的参考： 一、家居装修行业： 随着我国城市化进程的加快，城乡居民生活水平也不断提高，家居装饰行业呈加速发展的趋势，蕴藏着巨大的市场商机和消费潜力。物业管理服务行业与装修行业有着紧密的联系，装修过程中对房屋结构和质量的关口把好了将会对今后的物业管理服务带来便利，降低管理服务成本和减少业主之间的矛盾。 物业管理服务行业进入家居装修行业的优势表现在：A便于管理，装修过程中存在的问题，最终的矛盾交点会归集到物业管理企业；B容易赢得客户的依赖，因为物业管理企业工作的职责就是区域内的管理； 物业管理服务行业进入家居装修行业的优势表现在：C保证质量，跑了和尚跑不了庙；D有资源保证，物业管理企业进入装修行业，有先天的客观条件，将会在市场竞争中处于优势。  二、立体化停车场（行业）： 随着我国经济的发展，汽车进入家庭将成为一种消