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2011学年春季学期 《市场调查与预测》课程考试试卷（A卷） 注意：1、本试卷共 2页； 2、考试时间110分钟 3、姓名、学号必须写在指定地方 4、答案写在指定的位置 题 号 一 二 三 四 五 六 七 八 总 分 得 分 一、填空题（20分，每空1分，答案写在题干横线上） 1.询问调查法可分为四种： 、 、 和 。 2.根据目的要求，市场调研可分为： 、 、 和 。 3.按赋值规则不同，量表可分为： 、 、 和 。 4.问卷题项基本类型分为四种： 、 、 和 。 5.常用的因果关系分析预测法有： 、 、 和 。 二、单项选择题（10分，每题1分，答案写在括号内） 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案 1、经过他人收集、记录、整理所积累的各种数据和资料是（ ） 。 A．一手资料 B．二手资料 C．内部资料 D．外部资料 2、把调查总体按其属性不同分为若干层次(或类型)，然后在各层(或类型)中随机抽取样本的技术是（ ） 。 A．简单抽样 B．系统抽样 C．整群抽样 D．分层随机抽样 3、探索性调研的作用在于 。 A．说明事物的表现 B．揭露问题的本质 C．掌握准确的信息 D．发现问题的端倪 4、 ××牌啤酒制作精细，泡沫丰富、味道纯正，您是否喜欢?犯了（ ）方面的错误。 A．不易回答 B．措辞不准确 C．措辞太复杂 D．诱导性提问 5、指数平滑法用下列哪一指标的大小来反映对时间序列资料的修匀程度?( ) A.平滑常数 B.指数平滑数初始值 C.跨越期 D.季节指数 6、二次曲线模型的阶差特征是（ ） A．二次差基本一致 B．一次比率值基本一致 C．对数比率值基本一致 7、下列属于观察法的缺点是（ ）。 A、直接可靠 B、适用性强 C、简便易行 D、受时空限制 8、邮寄调查法的优点（ ）。 A、成本低 B、时效性差 C、回收率高 D、容易控制质量 9、焦点小组访谈法的关键在于（ ） A、主持人的素质 B、参加访谈人员的素质 C、访谈室的环境 C、参加访谈的人员数量 10、在总体单位中不进行任何有目的的选择，按随机原则，纯粹偶然的方法抽取样本的技术是（ ）。 A．简单抽样 B．系统抽样 C．整群抽样 D．分层随机抽样 三、判断 （10分，1分/题） 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案 1、实地调研法资料收集容易，成本低。 2、电话调查是由调查员通过电话与被调查者交谈，获取资料的一种方法。 3、“您家在过去的一年中，医药费总共是多少?”这个问题设计得很好，概括性强。 4、 假设有A、B 两种商品，消费者的态度是给A商品10分，给B商品5分。 这表 明，消费者喜欢A的程度是B商品的2倍。 5、 收集资料方法的选择原则实在精确度允许范围内选择时效性最强的方法。 6、 相关系数值的大小反映了变量间线性相关密切程度。 7、专家意见法中所提到的专家，必须是专门从事市场预测专家。 8、市场预测中，可以从已知的领先指标推断滞后指标。 9、一元线性自回归模型ｙt =ａ＋ｂｙt-1应是总体指标的方差。 四、实务题（35分，第1题5分，其余10分） 1、标 1. 影响实验结果的误差有哪些？ 2. 结合你所熟悉的项目，拟定一份完整的调查问卷。（至少用3种题项） 3. 如何进行市场调查与预测？ 4. 如何制定正式的调查方案？ 五、计算题 (25分，第1题5分，其余10分) 1.某