EMC NAS480 日常维护文档.docx

EMC NS4-480系列客户日常维护指南中工网EMC 设备2010年12月中国人民日报社EMC北京中国北京朝阳区霄云路38号现代汽车大厦15层，100027Tel: （010 Fax: （010、NS4-480 系列产品硬件介绍1．Clariion CX4-480产品的基本构成构成：由SPS，DPE/ SPE和DAE三部分组成SPS：Standby Power Supply，接DPE或者SPE+DAE OS，对Write Cache提供后备电源保护SPE：Storage Processor Enclosure，包含两个全冗余的存储控制器DPE：Disk Processor Enclosure，SPE和DAE OS在同一个Enclosure DAE：Disk Array Enclosure，磁盘柜，包含15个硬盘槽位，磁盘ID从左至右为0-14 DAE_OS：包含控制器系统（OS）的DAE，占用DAE从左至右前五块硬盘2．Clariion CX4-480状态灯 CX4-480 Storage Processor Enclosure (SPE)—前视图A0：电源模块A1：电源模块B0：电源模块B1：电源模块C：CPU模块A D：CPU模块B E：CPU模块A电源和故障指示灯F：CPU模块B电源和故障指示灯G：存储系统电源和故障指示灯CX4-480 Storage Processor Enclosure (SPE)—后视图A：Management Module（管理模块）B：I/O Module（I/O模块）C：Power / Fault LED（电源/故障指示灯）CX4-480 Management Module—细节图A：Management Module（管理模块）B：Back End Port on I/O Module（I/O模块上的后端端口，连接DAE）C：FC Front End Port on I/O Module（I/O模块上的前端光纤端口，连接主机）D：iSCSI Front End Port on I/O Module（I/O模块上的前端iSCSI端口，连接主机）CX4-480 Management Module—细节图A：Service LAN Port（服务端口，仅限于EMC服务使用）B：Management LAN Port（用户管理端口）C：SPS Port（SPS监控端口）D：Communications Port（管理端口）E：NMI（系统维护用，勿触动）Disk Array Enclosure (DAE) --前视图(10) 硬盘状态灯--绿灯表示连接状态，绿灯闪烁表示磁盘活动状态，黄灯亮表示磁盘报错(11) 盘柜状态灯--绿灯表示供电正常，黄灯亮表示盘柜有错误(12) Slot0-4，共5块DAE-OS Vault Drives （仅限于DAE_OS从左至右，Slot 0--Slot 4）Disk Array Enclosure (DAE) –后视图A：电源模块，下面电源模块为PS A，上面为PS B B：LCC模块，下为LCC A，上为LCC B C：PRI端口，连接SP Back End端口或者上级DAE EXP端口D：EXP端口，连接下级DAE PRI端口E：Enclosure ID LED F：Loop ID LED G：电源与故障指示灯Standby Power Supply (SPS) –后视图(1) 电源开关(2) 交流电源输入(3) SPE 启动盘所在DAE的交流输出(4) SPS 监测端口--连接SP的串口，用于SP与SPS之间的通讯和控制(5) 状态灯(从下至上) 内部监测灯—亮黄色表示SPS内部监测出错更换SPS指示灯—亮黄色表示电池寿命已到或者自检出错电池供电指示灯--当SPS给SP或DAE OS供电时亮黄色电源灯--当SPS充满电后亮常绿，当SPS电池被充电时闪绿色二、如何用Unisphere看存储的状态如图登录存储选择System Hardware 可以查看下图，右边可以看到存储的示意图，上面标有目前设备的状态，各种指示灯的情况都可以冲这里看到中间的用树状图表示存储的各个部件及状态,如果有问题会出现以下几种标识符：在Unisphere 中，除正常状态以外，CX4磁盘阵列的四种常见状态T：一个或者多个部件处于Transition状态，比如LUN正在Rebuilding，SPS正在充电F：一个或者多个部件出现故障，注意，存储刚加电，由于SPS充电，也会出现F状态X：存储系统不可访问，比如网络连接断开等情况?：当前Navishper版本不支持对该存储系统进行管理三、客户发现Clariion出现问题，应如何报修？（注：如客户已装了