汽车4s店限时团购活动总结.pptVIP

1、销售顾问亲自给自己前期积累的意向客户打电话，电话通知前期对帝豪有较大好感的客户，将团购信息的通知精确到个人，因为这些意向客户本身就对帝豪很有好感，购车的几率比较大，相当一部分的人就是在等优惠政策，所以对于这部分重点客户，我们要求销售顾问必须电话通知，并且做好客户信息登记。 注：客户来源，团购活动之前，在当地主流媒体特别是目标受众最多的媒体上投放广告，为活动造势的同时也积累了人气，毕竟客户只有知道团购信息了，他才会关注，才会到店，同时广告投放的本身也是对品牌形象的宣传，并且市场的每次广告投放都应该通知销售顾问，让他们对到店或是打电话咨询的客户做好登记。 对于团购的客户，最好不要分等级，只要前期产生过购买意向而且还没购车的客户都可以通知邀请，因为销售顾问对于客户等级的划分往往是主观意向，很可能出现偏差，而到场的客户越多，越有利于气氛的营造，同时客户会感觉这车确实不错，要不不会有这么多人来购买。 2、11月13号下午，展厅重新打扫布置，同时购买了大量的水果、点心、热饮料等食品，通过装点，既增加了展厅的美观也凸显了4S店对客户无微不至的关怀。 3、11月14号上午9：30，销售经理公布团购的具体优惠政策，宣布团购活动正式开始。 展厅门口支起欢迎拱门 展厅布置一新，在各个桌子上分别摆上了冬枣、蜜桔、等时令水果，以及咖啡、果汁等各种饮料。 活动开始前，销售顾问带着客户在看车，同时为客户详细地讲解 销售经理公布团购政策后，销售顾问在详细的回答客户的疑问，同时做好签订单的准备。 客户交定金现场 订车协议签完后，销售顾问与客户合影留念，同时工作人员释放彩纸礼炮，与客户共同分享这美好的时刻。 此次团购，签单51个，成功将销售顾问前一段时间积攒的意向客户转化成了订单。 同时，借助现场气氛的烘托，让客户看到，现在很多人在关注帝豪，有很多人购买帝豪，增加客户的品牌满意度和忠诚度。 经验： 1、活动前，准备了点心、水果盘和饮料等，既对展厅起到了很好的装饰作用，同时，在客户休息或者是签订单的时候，随手就会吃一点，让他们感受到我们4S店无微不至的关怀。 2、每当有一位客户签下订单时，销售顾问就会与客户合影留念，同时释放彩纸礼炮，与客户一起分享购车的喜悦。 不足： 1、销售顾问人手不够，个别客户来到展厅后，不能及时接 待。 2、现场气氛个别物料准备不足，例如投影仪光线没能提前调试好 3、团购当天，负责试乘试驾的人员不够人员。 4、销售顾问合作意识不强，个别销售顾问的许多客户到来后，由于该销售顾问有事，造成客户接待的怠慢。  THANK YOU ! * 烟台富金团购活动总结 烟台富金市场部 2010.11.15 目 录 一、团购活动概述 二、活动策划组织 三、活动具体展示 四、车展活动成果 烟台富金帝豪活动 目 录 11月14日，在帝豪展厅举行了为时2个小时的限时团购活动。到场客户将近70组，其中大都分是前期积累的具有比较强意向的客户，通过组织团购成功将这部分意向客户转化为了有效订单，坚定部分可能还在犹豫客户的购车意念，保证了成交率。 活动概述 目 录 活动策划组织 目 录 活动策划组织 目 录 一、销售部制定此次团购活动的具体优惠政策。 二、销售顾问与自己前期意向客户取得联系，确定活动当日到场人数，并做 好记录。 三、活动前一天，销售顾问再一次提醒客户，第二天活动的具体时间，但是 具体优惠政策要保密，可以告诉客户具体策略需要活动当天公布。 四、活动当天，销售顾问负责接待好自己的客户。 五、9：30，销售经理公布活动的具体优惠政策，同时宣布限时团购正式开始。 六、销售顾问负责接待自己的客户以及签订单等的相关事宜，市场部帮忙照 照片以及燃放彩纸礼炮等的活动。 七、活动结束 活动流程 目 录 活动具体展示 目 录 活动具体展示 目 录 活动具体展示 目 录 活动具体展示 目 录 活动具体展示 活动当天展厅内一片繁忙，到处都是人头攒动的景象。 目 录 活动具体展示 在前台交定金的时候，往往有好几位销售顾问同时交订单，前台一片繁忙 目 录 团购活动展示 目 录 团购活动展示 目 录 团购活动成果 此次活动，我们共用了两个订车榜 目 录 团购活动总结 目 录 团购活动总结 *