【精选】电子商务实验报告分析.docVIP

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【精选】电子商务实验报告分析

实验项目报告书 实验名称: 唯品会电子商务分析 实验目的、要求:总结前几次实验经验,对电子商务的集中基本模式和电子商务的主要活动进行进一步的探讨和提高,联系理论深入了解电子商务的实质。 实验原理:B2B和B2C电子商务的综合应用;电子商务合同的综合应用;网站建设的综合应用;网络营销综合应用。 实验所需设备或材料 : 计算机 实验内容与结果 一、实验内容和方法 (一).内容 1、唯品会电子商务的特点 2、唯品会的B2C应用 3、唯品会B2B应用及企业内部管理 4、唯品会与众不同的电子商务模式 (二).方法: 1、以小组为单位,利用课余时间调查、访问小组选定的电子商务企业,或参与到企业实践的生产经营活动中; 2、充分利用网上各种通讯软件进行问卷调查; 3、在网上和图书馆收集二手资料。 二、实验方案或实验步骤 第一步:准备工作 (1)分组(1/组); (2)确定组长(刘灿)及成员(李建波、李柳成、陈诚)角色、分工 (3)确定选题—唯品会电子商务分析 第二步:调查。以小组为单位,利用课余时间调查、访问小组选定的唯品会电子商务企业,或参与到企业实践的生产经营活动中,调查唯品会企业的经营现状;利用网上问卷对选定的唯品会电子商务企业进行了解;还有利用课余时间在网上和图书馆收集与选定的唯品会电子商务企业的二手资料,并对其进行整理分析从而得出相关的结论。 1、调查内容 (1)唯品会电子商务的特点 (2)唯品会的B2C应用 (3)唯品会企业内部管理 (4)唯品会的电子商务模式 2、调查结果与结论 (1)唯品会电子商务取得的成效 (2)唯品会商务是联想的必由之路 (3)唯品会实施电子商务的优势 (4)唯品会电子商务存在的问题和需要解决的困难 第三步:唯品会电子商务营销的分析 (1)网络营销策略 (2)网络营销与传统营销的关系 第四步:唯品会电子商务的前景展望 第五步:总结 三、实验数据记录或实验过程情况记录 唯品会由沈亚和洪晓波于2008年12月在广州创立,是一家以品牌特卖为特色的电商网站。自成立以来,唯品会保持着快速发展态势,目前已经成为华南地区最大的电商企业;以营收为标准,唯品会进入中国电商企业Top10榜单。 唯品会是一家专门做特卖的网站。以低至一折起的价格售卖名牌商品,商品囊括时装、配饰、鞋、美容化妆品、箱包、家纺、皮具、香水、3C、母婴等。每天100个品牌授权特卖,确保正品、确保低价。唯品会坚持以安全诚信的交易环境和服务平台、可对比的低价位、高品质的商品、专业的唯美设计、完善的售后服务,全方位地服务于每一位会员。 唯品会电子商务的特点 唯品会采用的电商模式 是Gilt模式。Gilt模式其实就是奢侈品在网络上的一种创新营销模式。概括起来, Gilt模式=会员制+折扣+奢侈品牌。 Gilt模式由法国的Vente Privee网站演变而来的,网站就采用一种非常特殊的模式:会员制的奢侈品折扣模式,销售那些著名设计师的限量奢侈品或者是从未与大众见面的产品。 唯品会的B2C应用 唯品会会更加注重在物流的基础上建设,这就是为了将来更好服务客户,物流先行,粮草先行。然后从技术方面讲,怎么提高整个购物的可视化,怎么提高整个服务连的可视化。所以这些东西公司现在都在做。唯品会上市后增发了一亿美金,大部分将投入到物流和技术方面。 据了解,位于广东顺德的唯品会仓库是南华地区最大的B2C仓库,占地面积3万平方米,先进的复式货架使其吞吐过百万件货品。占地面积24000平方米的昆山淀山湖物流中心2011年8月正式运行,为华东物流提速并且开启全国分仓战略。随后,位于成都的西南物流中心及位于北京的华北物流中心分别于2011年11月、12月建成并投入使用。截止到2012年底,唯品会在全国的物流仓储面积已经超过10万平方米。 (3)唯品会的电子商务模式 1)、技术模式: 唯品会的技术模式主要是自己研发IT基础设施,研发的IT基础设施,来支持网站在日常“快闪销售”高峰时段访问用户流量剧增的局面。 具体表现在以下方面: (1),物流运营和库存管理系统都是专门设计,以此支持网站经 常性的销售活动,并帮助我们处理大量的库存周转事务。 (2),唯品会手机客户端、客户端会员注册、.闪购安卓手机软件等等。 2)、信用模式: 唯品会的信用模式: 唯品会的信用体系如下 (1)为“正品买保险”。承诺在唯品会上购买的品牌均为正品,并由中华联合财产保险股份有限公司承保。如果收 到假货,便“假一赔十”,确保消费者的利益 (2) 每个收到产品的消费者,都能收到唯品网的一个信封, 里面附有正品保险卡与商品发票。 (3) 2011年11月11日,唯品会网站正式引入红盾维权标识, 标志着唯品会正式面向广大消费者接受红盾维权服务,给唯品会会员提供更多升级保障。 3)、销售模

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