【精选】第2章第4节 集团管控大趋势-终版20080407-3.pdfVIP

第四节 华彩母子公司管控的核心解决方案 一、母子公司的核心解决方案：治理+管理+控制 一个企业的核心解决方案必须是治理加管理加控制，一句话就是治理加管控，管理加 控制，我们合起来叫管控。治理产权及决策的管理，治理结构，多层次委托，治理的运行与 优化，这是治理。管理无外乎就是运作和效率，而控制包括授权体系，流程控制，决策程序， 财务内部控制等。 产权与决策管 理 治理结构 决策体系来 多层次委托 应对复杂 治理 治理的运行与 优化 授权体系 •职运作 流程控制 •效效率 管理 控制 决策程序 财务内部控制 审计与稽核 动态运作来 预设结构来应 应对复杂 对复杂 图 2-4 治理+管理+控制 我们这里以GE 为例，我们看看 GE 是怎么管控的，GE 的管控的整个外围，在外围的这 五个圈，对事业部怎么管好，首先是建立一个有效的组织架构，然后建立一个有力的领导班 子，然后制定一个有效的战略，然后通过目标管理和过程管理结合，推动战略实施，最后考 核、检查、传帮带，在感情和创新中前进。 GE 的管控是我们从来没有见过的深入，GE 管控几乎是一杆子捅到底，他一杆子捅到底 的重要手法就是六西格玛，整个 GE 的管理体系有四个核心的环节：人才激励与发展计划， 战略规划、计划、衡量与监督机制以及群众化的创造变革和质量活动。这个质量活动就不是 56 单纯意义上的，我们狭义上产品质量活动，GE 的六西格玛就深入到管理里面去了，那么对 整个 GE 的运行逻辑简化。 如果把刚才这个大图简化，就可以发现，GE 的核心是运行综合机制，包括计划、衡量、 控制、考评，计划，一直到各事业部预算计划。每月要对子集团和子公司开会的时候，大家 都觉得非常可怕。我们来看看 GE 的衡量是怎么做的，每月衡量和每周里程碑承诺，每周承 诺，事实上全球没有一家公司可以像 GE 这样把绩效管理做得如此的深刻。 中国有一家公司曾经做得非常好，那就是德隆，德隆对他远在新疆的四级子公司可以做 到每月偏差分析，尽管德隆倒下了，但是事实上我们看到的，每月都根据预算和计划进行偏 差分析的，中国做得唯一优秀的就德隆一家。我们很多公司不能做到每月偏差分析，但总有 很多的理由，我总部的人手少啊，管理力量薄弱啊，财务系统不健全啊，还没有上 ERP，有 很多的理由，但是，事实上，母公司下面的子公司越多，这种衡量手法必须越来越深刻。我 们知道，对子公司的管理是一个非常费力，非常吃力的事情。 控制，包括差异分析、战略调整、资源调配、Workout、6个 Sigma，最后是进行考评， 整个 GE 的内部管理之所以有效，之所以能干出这么高的利润来，事实上就