银行内部股业务操作规程.doc

银行内部股业务操作规程 一、 内部股托管 1、开立股东卡 （1） 投资者持内部股原始股权证及本人有效身份证件原件办理。 员审核投资者内部股原始股权证、身份证原件的真实性内部股未托管明细与内部股原始股权证相符无误后，为投资者开立。 （1）柜员进入托管系统，输入投资者身份证号、内部股代码、、股权证上可用余额、转出股数（必须一次性全部托管）、起始证号（股权证号码）、终止账号（同起始证号）。 柜员根据系统提示打印《转托管凭证》，加盖员印章后由投资者在《转托管凭证》签字确认。 收取转托管手续费10元，将《转托管凭证》第二联返还投资者，并为客户办理取款手续。 柜员按照收取的托管费金额填制现金收入传票，同时根据当日业务发汇总表内容填写记账传票交公司计划财务部。 《转托管凭证》第一联、原始股权证（剪角作废）、股权证复印件、身份证复印件交。 （1）内部股托管单位下达红利分配通知，并提供分配红利的转账支票。 根据内部股票托管单位红利分配通知的相关信息核对托管股数与分配金额一致后，将支票与分配通知交公司计划财务部。 根据双方约定的分配时间，由分配单位负责在相关报刊上刊登分配公告。将分配资金按照通知的分配率批量分配到的股东卡中。 （1）投资者出具本人股东卡、有效身份证件原件（如他人代办，除以上证件外，还应出具人身份证原件，并在取款时将人姓名及身份证件号码写在打印的取款凭证空白处），员审核投资者上述证件的原件确认无误后，进入，输入投资者股东卡号员输入投资者的取款金额，打印《取出凭证》交投资者签字确认后，加盖名、业务专用章按打印的《取出凭证》金额配款 （3）柜员将现金、证件原件及《取出凭证》第二联客户将客户签字确认的《取出凭证》第一联交 四、 特殊情况处理 1、如原投资者死亡，继承人须持公证书原件、身份证原件及原投资者股东卡办理相关资料变更或取款事宜。 员复核相关资料无误后，进入内部股系统中客户“账户资料管理”菜单项下，将公证书上的继承人信息加入原投资者账户信息内。 继承人办理取款业务。