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企信通平台V1.0 功能模块介绍 XXXXXXXXXXXX公司 二0一一年十一月 目 录 1概述 3 2产品介绍 3 2.1产品优势 3 2.2产品特色 3 3操作指南 4 3.1登录平台 4 3.2功能菜单介绍 5 3.2.1发送短信 5 3.2.2短信管理 8 3.2.3发送彩信 9 3.2.4彩信管理 10 3.2.5充值消费 10 3.2.6客户管理 11 3.2.7通讯录 12 3.2.8系统管理 13 1概述 关于企信通平台V1.0版本 目前，在国家积极致力于推动经济结构的调整和经济增长方式的转变，社会各行各业及企业集团用户不断加快自身信息化建设的整个社会信息化大背景下，就如何突出企业优势、降低营销成本、提高管理效率，实现优质服务，全面增强企业竞争力，已成为当今企业市场研究的重要课题。 《企信通》系列产品正是XXXXXXXX公司在深入行业研究的基础上，全新打造的中国无线数据主流行业应用的主力产品。其从移动电子商务、无线互动营销、企业无线门户等全新的移动信息化视角，在基于客户关系及用户许可的基础上，专注于企业专业需求，整合移动多种网络通信单元和新技术，以全面提升企业的商务能力及协同效率为目标的企业级移动信息化全面解决方案，是为企业全面打造的个性化无线商务营销平台！ 2产品介绍 2.1产品优势 提供全面的双向互动营销和移动电子商务解决手段，彻底摆脱以往的单向企业传播行为，满足企业的各项营销需求；开创企业无线门户的全面应用，提供多元化的企业信息展示空间，为企业与大众消费者之间架起无线的沟通桥梁；深化企业客户关系管理，实现企业品牌口碑传播，提升客户忠诚度和满意度，带动企业的客户积累及循环销售；全面影响企业宣传过程和结果效果，影响消费态度，拉动消费行为；实现企业市场推广效果的精确检测，以商企互动方式即时评判企业的营销方案、宣传手段、媒体效果，引导企业突出重围走向高效营销；全面解决中小企业移动商务信息化需求，有力推动中小企业商务应用进程。 我们的理念是“为客户创造价值、突出企业优势、降低营销成本、提升管理效率、创造市场价值、提供个性化服务”。 2.2产品特色 支持中国移动、中国联通、中国电信、小灵通用户； 支持web页面收发短信及彩信，提供丰富的群发、转发、重发、回复、保存； 仿电子邮箱的设计风格，简单、易用，帮助用户轻松管理短信； 提供短信统计和报表输出功能； 提供定时发送、自动转发、导入群发组等灵活的定制服务； 支持企业通讯录、个人通讯录的分类管理； 灵活的共享设置能够在企业内部实现资源共享； 支持多号码管理； 能够直接发送联系人信息、提供通讯录导入功能； 支持自定义组和联系人； 采用目录树结构管理，直观、使用方便。 3操作指南 3.1登录平台 输入xxxxx后，即可登录到平台主界面 图3.1-1 用户登录系统进入智联商讯平台管理主界面，如“图3.1-1”所示。 界面的左方是功能按钮区，右方是操作区。 功能菜单按钮包括： 发送短信、短信管理、发送彩信、彩信管理 充值消费、客户管理、通讯录、系统管理 单击功能菜单按钮展开，展开后可以看到下面操作区的界面。 3.2功能菜单介绍 下面分别对各个功能进行阐述： 3.2.1发送短信 发短信：直接使用发短信功能发送短信 图3.2.1-1 第一步:“发送短信”(“发短信”链接，进入短信发送界面,如图3.2.1-1所示； 第二步：在“手机号码”的输入框中直接填入手机号或小灵通号码（注：小灵通号码须加上当地区号，手机号码无需加前缀）； A、检查屏蔽词：会自动匹配系统禁止发送的关键词； B、常用短信：会弹出常用语列表，如点击“发短信”链接，即可将常用语插入至短信内容； 第三步：预定发送时间；该功能为可选功能。在短信内容下方，若为空代表立即发送。点击即可选择发送时间； 第四步：进行号码处理 TXT导入：单击即可将本地电脑中以txt格式保存的文本导入至手机号码输入框中； EXCEL导入：单击即可将本地电脑中以excl格式保存的EXCEL文件导入至手机号码输入框中； C、通讯录：单击即可将通讯录中联系人导入至手机号码输入框中； D、过滤号码：单击即可过滤手机号码输入框中不符合标准的手机号码删除； E、重号过滤：单击即可将手机号码输入框中； F、二次过滤：单击将手机号码输入框中； G、清除信息：单击可将手机号码及信息输入框中数据清空； 第五步：单击可将短信提交至短信中心进行发送处理。 发送短信注意事项： 发送信息给多个接收人时，手机号码以半角逗号“，”隔开； 发送号码为小灵通时号码前须加上区号，正确格式如：07558888888； 发送号码为手机号码时，不需要加任何前缀，正确格式如 预发送时间必须大于当前时间，否则立即发