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设计新理念：感性工学 李砚祖 “感性工学”(KanseiEngineering)是界于设 学科的发展，实际上还是对社会问题的一种适应和 计学、工学及其他学科之间的一门综合性交叉学科。 关注：在当代，人类健康包括心理、生理健康、衰 日本筑波大学研究生院感性认知与神经科学部主 老、智力发育和衰弱、精神疾病、环境建设和改良、 席、艺术设计学院教授原田昭认为，这种综合与交 教育、艺术等各种社会问题的存在，已不能依靠单 叉涉及艺术科学、心理学、残疾研究、基础医学、 一学科来研究和解决，而必须建立一种学科交叉融 运动生理学等人文科学和自然科学的诸多领域。1 合的机制和各学科相通的平台，形成一个系统，为 广岛大学的长町三生教授认为感性工学主要是 全面解决相关社会问题提供有益和有效的路径。感 “一种以顾客定位为导向的产品开发技术，一种将 性工学应是从设计的角度，联合相关学科建立研究 顾客的感受和意向转化为设计要素的翻译技术”。2 共同体平台的一种尝试。“感性”在汉语中一般指外 “感性工学”是日本设计学界于20世纪80年 界事物作用于人的感觉器官而产生的感觉、知觉和 代后期开始，尤其是90年代所致力开拓的设计新方 表象等直观形成的认识。日语中的“感性”也基本 向、新学科之一。它将过去定为难以量化、只能定 同义。从字面上解，“感性工学”中“感性”是工学 性的、非理性无逻辑可言的感性反应，运用现代计 的定语，其“工学”不是一般的工学而是“感性” 算机技术加以量化，籍以发展新一代的设计技术和 的“工学”。因此，感性工学中的“感性”，包括“感 产品。 觉—提供了从外界接受信息(刺激)的能力；敏感性 感性工学的形成与发展感性工学是在以下几个 —对刺激力度的觉察做出反应的时间和准确回馈的 背景作用下开始形成的：一是工程学的发展；二是 频率；情感——精神所处的状态，如高兴、悲伤或 工业时代生产理念的转向。20世纪，人类在工程学 愤怒等内容。3 领域取得巨大成就，发展迅速，在世纪末，其研究 感性相对于理性而言，在认识论中有感性 与发展开始面临发展方向上的问题；在工业生产上， 认识与理性认识之分。西方自古以来即将“理 长期以来所形成的由生产者依据自己的理解来设计 性”与“情感”作为二元对立的概念为认识论 和生产产品，即以制造为导向的理念，从 20世纪 的基础。18世纪，德国哲学家鲍姆加登所开 70年代开始发生动摇，向着市场导向的理念转变， 创的所谓“美学”实际上即“感性的认识之学” 以市场为导向的市场营销策略是以用户的需求为基 (ScientiaCegnitionissensitivae)，主张 础的。现在，顾客已开始按照他们自己的要求和喜 以理性的“论证思维”来处置非理性的“情感 好来挑选产品，真正形成了所谓的“买方市场”，生 知觉”。但在“美学”的发展和学科化过程中， 产者迎合顾客的需要改变自己的生产策略和态度。 原始意义的“感性的认识之学”却一直没有得 三是心理学、脑科学等科学的发展，逐渐形成一种 到张扬，康德继承了鲍氏关于美是基于情感的 人类精神活动学与大脑科学交叉融合的趋势。这些 思想，但却反对鲍氏关于感性认识即是美的理 2003. 4 设计新理念：感性工学 21 论。哲学大师黑格尔在其巨著《美学》的开篇就 工程、信息管理、认知科学、美学、艺术诸多学科 表示了对鲍氏“美学”概念的不满，他认为其内涵 组成大型研究团队，分别就“感性评价