电话营销工作职责及考核制度.doc

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电话营销工作职责及考核制度

电话营销员工作职责及考核制度 认真遵守执行上级制定的各项管理规定及制度,按时报到,接受上级主管部门当天的工作安排。 保持良好的职业道德,热情礼貌地与客户沟通,不得兼做其他公司业务。 按期完成公司下达的个人经营指标,保证信息的有效。 努力配合设计师对业务信息的反馈与跟进,参与谈单,提高签单的成功率。 负责公司对外广告宣传对外发放公司宣传资料,提高公司知名度。 参与公司展会、活动等现场布置、接待和引导工作。 积极做好市场调研的前期工作,深入市场、了解、掌握市场信息,向部门主管汇报,以便及时向设计部、企划部反馈经常到施工现场熟悉掌握有关施工工艺、材料电路、水路等家装与工装知识

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