940914如何运用外包管理降低成本(高市工业会).ppt

外包管理 課程大綱 壹、外包策略與組織 貳、外包管理流程 參、外包計劃管理 肆、外包管理查核要點 伍、如何確保外包交期、數量、品質 陸、外包廠商之選擇、評鑑、考核 柒、如何輔導外包廠商及做好關係管理 捌、外包管理的未來與展望 壹、外包策略與組織 偏向自製的考量 成本考量（當製造某零件較為便宜時）。 希望整合工廠的營運作業。 運用過剩的產能，來幫助吸收固定之經常性開支。 需要直接控管生產或品質。 有設計保密的需要。 供應商不可靠。 希望維持一個穩定的勞力（在業績衰退期間）。 偏向外包的考量 供應商的研發及特殊技術。 成本考量（當購買某零件較為便宜時）。 需求量少。 有限的生產設備。 希望維持一個穩定的勞力（在業績成長期間）。 希望維持多個供應商的採購政策。 間接管理控制的考量。 採購及庫存的考量。 大多數公司，自製或外包的決策應由管理階層來負責，或至少也應由該階層加以審核。決策者必須能以整個公司的角度，來檢視這類問題。 許多成長中的公司，常會利用跨功能小組或委員會的方式，來分析自製或外購的不同方案。然而，所有促成該決定或受其影響的部門，應該有權在決策中發言。 必須建立正式機制來促進（或要求）所有具利害關係的部門，提出相關資料與建議給決策者。 貳、外包管理流程 委外加工合約書 股份有限公司（以下簡稱甲方） （以下簡稱乙方） 第 一 條：乙方加工事項，以甲方所交付的委外加工單為憑。 第 二 條：乙方須按照委外加工單所列的各項規定，如加工說明、數量、交貨日期等確實履行，準時交貨。 第 三 條：乙方所交的加工品為合格品，並不得有短缺或規格不合及瑕疵等情事，且經甲方驗收後，始認為合格。 第 四 條：材料由 方負責。 第 五 條：若材料由甲方負責供應時，廢料率為 。 第 六 條：驗收時的檢驗方法是 ， 。 第 七 條：乙方必須確實遵守委外加工單所規定的交期，或甲方委外管制員之電話或書面通知調整的交期，若有延誤的情形，以及因規格不合，品質不良，致驗收不合格而遭退貨時，乙方應依下列辦法計算違約金付予甲方，但因天災或人力不可抗拒之事故，經甲方認為屬實者，則不在此限。(一) 逾期 日內，每逾一日，按未交部份總價 違約金。(二) 繼續逾期 天以上至 天以內者，每 逾一天按未交部份總價，處 違約金。(三) 繼續逾期 天以上至 天以內者，每 逾一天按未交部份總價，處 違約金。(四) 繼續逾期 天以上，依違約論，不論未交 部份數量，違約金以貨款的一倍計算。 第 八 條：通過驗收的貨品在甲方再加工若有不良品發現時（顯明為甲方再加工後的磨損品除外），則甲方得向乙方要求賠償或退回乙方重新加工。 第 九 條：乙方送交加工品，因不良導致甲方生產線停工，其工時損失要由乙方負責，若使甲方發生非常嚴重不良後果，則甲方有權取消委外加工單。 第 十 條：按期交足定貨而合格率為100％，給予總價 獎勵金。按期交足定貨而合格率為95％，給予總價 獎勵金。 第十一條：委外加工件數 件，每件 ，總價款 。 第十二條：付款條件：乙方交來的貨品經甲方驗收合格後，甲方 。 第十三條：乙方應找（乙方資本額二倍）殷實舖保連帶保證乙方履行本約。 甲方：公司名稱： （簽章） 地 址： 。 電 話： 。 乙方： （簽章） 乙方連帶保證人： 。 中 華 民 國 年 月 日 參、外包計劃管理 外包計劃與產能負荷控制 配合企業經營目標和政策→（產品＋行銷）導向。 銷售預測→銷售計劃→生產計劃→外包計劃。 年度生產計劃→月生產計劃→週生產計劃→週外包計劃。 良好的生產計劃→廠商之負荷計劃。 協力廠商生產資訊的掌握＋緊密聯繫和追蹤。 插