改梅岭4A级旅游景区建设提升规划.doc

目 录 第1章 规划背景 1 1.1 基础条件 1 1.1.1 地理区位 1 1.1.2 自然条件 1 1.1.3 人文历史 1 1.1.4 社会经济 1 1.2 旅游业发展现状 2 1.3 存在的问题 2 1.3.1 基础设施整体档次较低 2 1.3.2 公共服务体系不够完善 2 1.3.3 旅游接待设施没有特色 2 1.3.4 经营管理模式问题众多 3 1.3.5 景观与产品质量有待提升 3 第2章 总体目标与思路 4 2.1 规划范围 4 2.2 规划依据 4 2.2.1 法律法规 4 2.2.2 政策管理文件 4 2.2.3 相关标准 4 2.2.4 各类规划 5 2.3 规划期限 5 2.4 总体目标 5 2.5 提升思路 6 第3章 旅游交通建设 7 3.1 景区公路交通 7 3.1.1公路现状 7 3.1.2 建设项目 7 3.2 生态停车场 8 3.2.1 停车场现状 8 3.2.2 建设项目 8 3.3 特色游步道 9 3.3.1 游步道现状 9 3.3.2 建设项目 10 3.4 旅游客运服务 12 3.4.1 客运服务现状 12 3.4.2 客运服务提升 12 3.5 特色交通 12 3.6.2 景区内主线 13 第4章 游览体系规划 14 4.1游客中心 14 4.1.1 现状分析 14 4.1.2 建设项目 14 4.2 标识系统 16 4.2.1 现状分析 16 4.2.2 建设项目 16 4.3 导游服务 17 4.3.1 导游服务现状 17 4.3.2 提升项目 17 4.3 公共服务设施与信息符号 18 4.3.1现状分析 18 4.3.2 建设项目 18 第5章 旅游安全建设 21 5.1机构与制度 21 5.1.1 现状分析 21 5.1.2 建设项目 21 5.2安全处置 21 5.1.1 现状分析 21 5.1.2 建设项目 22 5.3 安全设备设施 22 5.3.1 现状分析 22 5.4 医疗服务 23 5.4.1 现状分析 23 5.4.2 建设项目 23 5.5 救护服务 24 5.5.1 现状分析 24 5.5.2 建设项目 24 第6章 卫生设施建设 25 6.1 环境卫生 25 6.1.1 现状分析 25 6.1.2 建设项目 25 6.2 废弃物管理 25 6.2.1 现状分析 25 6.2.2 建设项目 25 6.4 吸烟管理 26 6.4.1 现状分析 26 6.4.2 提升项目 26 6.5 旅游厕所 26 6.5.1现状分析 26 6.5.2 建设项目 26 第7章 邮电设施规划 29 7.1 邮政服务 29 7.1.1 现状分析 29 7.1.2 提升项目 29 7.2电讯服务 29 7.2.1 现状分析 29 7.2.2 建设项目 29 第8章 旅游购物规划 30 8.1 购物场所建设 30 8.1.1 现状分析 30 8.1.2 建设项目 30 8.2 购物场所管理 30 8.2.1 现状分析 30 8.2.2 提升项目 30 8.3 旅游商品开发 30 8.3.1 现状分析 30 8.3.2 建设项目 30 第9章 综合管理规划 32 9.1 机构与制度 32 9.1.1 现状分析 32 9.1.2 完善项目 32 9.2 企业形象 33 9.2.1 现状分析 33 9.2.2 建设项目 33 9.3 旅游规划 34 9.4 人员培训 34 9.5 投诉处理 34 9.5.1 现状分析 34 9.5.2 提升项目 34 9.6 景区宣传 35 9.6.1 现状分析 35 9.6.2 提升项目 35 9.7 电子商务 35 9.7.1现状分析 35 9.7.2 建设项目 35 第10章 资源与环境保护 36 10.1 资源环境保护 36 10.1.1 环保原则 36 10.1.2 生物资源保护 36 10.1.3 水体资源保护 36 10.1.4 空气质量监控 37 10.2 景区风貌维护 37 10.2.1 景观质量保护 37 10.2.2 景区绿化美化 37 10.2.3 城镇风貌改造 38 10.3 生态环保实施 38 10.4 景观与产品质量提升 38 第11章 行动计划与建设投资 39 11.1 行动计划 39 11.2 投资概算 40 第12章 组织领导与资金保障 42 12.1 组织领导 42 12.2 资金筹措 42 12.2.1 加大政府财政投入 42 12.2.2 各级部门的专项资金 42 12.2.3 进行招商引资 42 第1章 规划背景 1.1 基础条件 1.1.1 地理区位 梅岭旅游景区位于江西省南昌市西北郊的湾里区境内，属西山核心区域，东接南昌市区，南靠新建县，西邻安义县，北界永修县。梅岭交