XX年兴业银行新员工柜员培训总结范文.doc

201X年兴??业银行新员?工?柜员培训?总结?范文 ?201?X年?兴业银行?新?员工柜员培??训总结范文 ??XX年7 ?月?，我满怀?着对?金融事?业的向?往与?追求走进?了?兴业银行高??新支行，在这??里我将释放?青?春的能量?，点?燃事业?的梦想?。时?光飞逝，?来?高新支行已??经一年半了，??在这短短的?半?年中，我?的人?生经历?了巨大?的变?化，无论?是?工作上，学??习上，还是思??想 上都逐?渐?成熟起来?。 ?在兴业?银行的?激人?奋进的工?作?氛围中，在??主管和同事的??帮助下，我?始?终严格 ?要求?自己努?力学习?专业?知识，提?高?专业技能，??完善业务素质??，在工作岗?位?上要兢 ?兢业?业。半?年来，?在兴?业银行的?大?家庭里，我??已经从懵懂走??向成熟，走?在?自己选 ?择的?兴业之?路上，?勤奋?自律，爱?岗?如家，步伐??更加坚定，更??加充满信心?。? 在高新?支行?，我从?事着一?份最?平凡的工?作?--柜员。??也许有人会说??，普通的柜? ?员何谈事?业，?不，卓?越始于?平凡?，完美源?于?认真。我热??爱这份工作，??把它作为我? ?事业的一?个起?点。作?为一名?兴业?员工，特?别?是一线员工??，我深切感受??到自己肩负? ?的重任。?柜台?服务时?展示我?行良?好服务的? ?文明窗口 ??，所以我每天??都以饱满的? ?人情，用?心服?务，真?诚服务?，以?自己积极?的?工作态度赢??得顾客的信任??。兴业银行?柜?员实习心?得体?会 。?进入兴?业银?行伊始，?我?被安排在现??今出纳岗位。??常常听别人?说?： ? ?现今出?纳 是?个繁?琐枯燥的?岗?位，有着忙??不完的事 。??刚刚接触，?我?被吓到过?，但?是不服?输 的?性格?决定了我?不?会认输。当??时的我，可以??说是从零开?始?，业务不?熟、?技能薄?弱，在?处理?业务时常?遇?到困难，强??烈的挫折感让??我在心里默?默?地跟自己? 较?劲 ，?要 做?就要?做得最好?。?平时积极认??真地学习新业??务、新知识?，?遇到不懂?的地?方虚心?向主管?及同?事请教。? ?我知道为客??户提供优质的??服务必须拥?有?一身过硬?的金?融专业?知 识?与操?作基本功?。?今年三月份??，我被安排做??交换岗。这?是?一个业务?量更?大，熟?练 度?要求?更高的岗?位?。俗话说 ??业精于勤，荒??于嬉 。为?此?，我为自?己规?定了 ?四 个?一点? ，即：? ? 早起??一点，晚睡一??点，中午少?休?息一点，?平时?少玩一?点。班?前班?后，工作?之?余我都与传??票、键盘、点??钞纸相伴。?经?过不断的?努力?学习，?在实际?工 ?作中的持?续?磨练，现在??已经熟练掌握??了相关业务?以?及规章制?度，?逐渐成?长为一?名 ?业务熟手?，?我也渐渐的??明白柜员这一??看似简单的?工?作也充满?着挑?战，重?要的是?如 ?何将它做?的?更好。 经??过这一年的磨??练，我发现?我?有很多方?面需?要去完?善。在?工作?上，我有?过?几次失误，??例如收费有误??，支票审核?不?严谨等等?，这?说明在?业务知?识上?，我还需?要? 不断学习??。在技能水平??上，相对于?点?钞和打字?，传?票仍是?我的弱?项，?我会将传?票? 作为今后??练习的重点。??思想上，我?的?风险自控?意识?还不够?严谨，?有过?几次违规?操? 作，例如??没有严格做到?? 人离章收? ?等等，这?说明?我还需?要继续?学习?我行的各?项? 规章制度??。在市场竞争??日趋激烈的?今?天，在具?有热?情的服?务态度?，娴?熟的业务?能?力的同 时??，必须要不断??的提高自己?，?才能更好?的向?客户提?供高效?、快?捷的服务?。?分行举 办??的各类培训和??技能考核为?我?尽快提高?业务?技能提?供了有?力的?保障。我?始?终积极 参??加各类培训，??坚持认真学?习?，结合平?时学?习的规?章只对?和法?律、法规?，?努力提 高??着自己的业务??理论水平。?青?年时期是?人生?最宝贵?的时光?，因?为踌躇满?志?，精力充沛??，因为敢闯敢??干，活力四?射?，因为有?太多?的梦想?和希望?!但?在我看来?，?青年的宝贵??还在包括不懈??的追求与团?队?的融合，?崇高?的道德?修养，?以及?坚强的意?志?，更要耐得??住平凡，立足??于平凡，淡?泊?名利，勇?于奉?献! ?今天，?我们?正把如火?的?青春献给平??凡的兴业银行??，兴业银行?正?是在这青?春的?交替中?，一步?一步?向前发展?。?。富兰克林??有句话： ?? 推动?你?的事业，?不要?让你的?事业来?推动?你 。今?