旅游心理与民族传统节事的契合.docVIP

旅游心理与民族传统节事的契合 　　旅游已成为大众在节假日甚至日常生活中最主要的休闲方式。旅游从最初的“一种朝圣”到现今追逐“猎奇或怀旧”、“逃离或深造”、“享受或历练”等各类情感，在内外驱动因素下丰富了旅游心理。而商业化经济刺激下，民族传统节事也相应地发生着性质内涵变化、文化空间重组、发展路径变迁等转化过程以适应多样的旅游心理需求。从“旅游后感”得知，西双版纳州橄榄坝“天天泼水节”民族传统节事存在运营过程与旅游心理契合度不高，整体氛围效应不足、文化内涵不突出等问题，需要通过再造想象、升级整体系统和提炼旅游履历等手段进一步提升民族传统节事文化深度与游客满意度。 　　出外旅游伴随着人民生活水平的提高、消费结构的转变以及外出旅游的需求而成为大众的度假首选方式，促进了旅游企业的快速增长。然而，“复制性”、“同一性”的旅游景点如春笋般于极短时间内散布在各个地域，难以满足游客日趋丰富的旅游心理需求。民族文化具有“多样性”、“独特性”特征，是满足旅游需求的良好资源。传统民族节事作为优质民族文化资源成为被猎取的核心要素，具有极大的开发价值。民族传统节事要如何凸显自身文化特色，成为商业利润增长点，也需要注重与旅游心理文化相契合，在旅游动机、旅游体验以及旅游后感上做好挖掘和衔接。 　　一、旅游心理与民族传统节事内涵 　　（一）旅游心理 　　旅游心理是指在旅游现象中与人有关的心理过程和行为，其中包括游客以及旅游活动中的工作人员，本文研究对象为游客旅游心理。旅游心理包括旅游动机、旅游体验以及旅游后感。旅游动机方面的研究，主要有张卫红按由低到高的顺序将其分为5个层次：“放松层次、刺激层次、关系层次、发展层次及实现层次”；旅游体验方面，邹本涛提出“旅游体验不单单是一种心理现象，它是旅游者对旅游的参与和体会过程”；旅游后感方面，尚无具体提法。陈荣和贾建民提出消费者后悔心理，指出其是“消费者对所使用或体验产品不满的直接反应，此种心理及其后续行为被认为是全面理解消费者对产品/服务的满意度和解释多种售后行为（例如在购买意愿、品牌转换、投诉及口碑传播）的重要因素”。具体来说，旅游心理包括：猎奇、怀旧、宣泄、购物、逃离、朝圣、炫耀等。 　　（二）民族传统节事 　　过节是人类情感表达的核心途径。迟燕琼认为“节日是人类社会各个族群普遍传承的一种重大的显性文化事象，是民族文化的重要表征，是最具地方特色、蕴含丰富意义的文化符号”。除此以外，民族传统节事作为世界文化遗产，有利于保持世界文化生态的多样性以及健全人们的心智生活。人们受自然和社会旅游心理的驱使，践行着外出旅行丰富自身经历，健全着自身心智生活。 　　为迎合体验型旅游形式，“以定期举办传统节日庆典为核心吸引力、营销和提升旅游目的地形象的节事旅游，成为旅游者在短期游程中文化体验的重要途径之一”。传统节事系统地营造了当地氛围，将体验感知从视觉延伸至全身神经。其系统可如图1所示。 　　泼水节是傣族的新年，傣语称“桑罕比迈”。传统庆祝时间一般是傣历的六月至七月间，为期三四天。其中包括送旧、空日、元旦几项日程。然而旅游业催生下，橄榄坝风情园于1999年开启了“天天泼水节”节事活动。迎合版纳风情体验的旅游动机，橄榄坝在此创建了一个泼水广场，雇佣当地居民作为表演者，每天在固定时段举行泼水节，性质从集体的自娱自乐转化成为“展演性”和“商业化”，兴建的泼水广场拓展了文化空间，增加了当地居民收入来源。发展至今，天天泼水节也陷入一些困境，核心原因在于游客的旅游心理逐步丰富，需求更为广泛和深刻，而节事活动主办方未能及时更新节事活动安排，没有创新节事活动方式以及缺乏充实民族传统节事文化内涵的举措，在节事事后并未从参与者方面征求意见建议等。 　　二、旅游心理与传统节事的契合过程（以泼水节为例） 　　近年有学者研究表明，节事旅游的核心在于“阈限体验”。“阈限”在《仪式过程》一书中，作者特纳把其称为“从正常状态下的社会行为模式之中分离出来的一段时间和空间”。后来Getz在前人研究基础上建立了一个事件（包括节庆）体验模型，如图2所示。Getz的体验模型强调了在节事活动中，阈限体验是游客的核心体验。人们在特定的时空，即在一个阈限区域内参与到非日常性的节事活动之中，其角色和行为规范与日常表现发生颠倒。 　　“天天泼水节”活动设在版纳橄榄坝风景区的中心位置，两栋标志性的傣家吊脚楼相对而立的中间，是一个传统“大锅”式的造型，其中心树立着一座版纳文化符号――大象雕塑。在这个泼水广场的阈限区域内，为满足游客需求，营造着东方传统节事狂欢节文化。 　　“泼水节”的前提：“泼水节”参与者大致可以根据其旅游心理分为三种类型，即游玩型、体验型和学习型。游玩型多数出于追求“狂欢娱乐”的需求，期望从中释放、宣泄情感；体验型参与者，要么具有“怀旧”心理需