烟草专卖办公室管理评审输入报告.docVIP

XX县烟草专卖局管理评审输入报告 ，XX烟草认真组织员工学习体系文件，采取各种形式宣传体系文件，并严格按照质量管理体系文件要求积极开展工作。通过贯标工作增强了全员的质量意识，提高了管理水平，现将质量管理体系运行情况汇报如下： 召开了专题会议，员工质量管理体系文件质量方针的内容。在工作中，我们十分注重贯标质量，实行部门负责人责任制，突出按章办事，按管理手册和工作流程处理公务，积极运用管理体系中的理念和方法为企业构建公开、公平、公正的平台。通过贯标，使员工向心力、凝聚力增强,目标责任感明确，行政事务严谨而有序，各项制度规定更加完善，绩效考核严格到位。 （一）质量方针的适宜性和有效性； 学习我们制定的质量方针是适宜的、有效的。 （二）质量目标的适宜性及完成情况 为了贯彻实施质量方针，我们根据工作实际，按照质量管理体系要求，制定了年度质量目标。XX年质量目标及完成情况如下： （三）过程的业绩及服务的符合性 （）体系文件的适用性及可操作性（包括修改建议）情况 工作实际，对体系文件的进一步完善提出以下建议： （）资源配置情况 通过学习贯彻质量管理体系文件，对规范的各项管理，加强过程控制起到了积极的作用，均取得了较好的效果，质量意识得以提高，工作责任心和工作热情不断提高，按计划展现出良好势头。制度意识和质量管理意识有待进一步增强。还存在“凡事找领导”的依赖心理，未完全形成事事按制度和业务流程办的意识。部分干部对整个体系的认识、熟悉、熟练运用的程度还有所欠缺。1、进一步加大宣传、培训力度。通过宣传、培训，让员工深层次的理解体系内容的意义，强化质量意识，加强科学管理，促使我们的各项工作走向规范化、程序化。 2、加强培训和教育，对各级各类岗位人员的能力和职责的履行进行分析和评价，进一步提高人员工作能力和素质，确保体系的有效运行。 3、加强痕迹化管理，保留工作记录。自上而下的推行统一的记录表单，使得记录管理规范有序，尽量避免出现非制式的“自制记录”。 4、进一步做好质量目标的考核、汇总分析，加强质量目标的考核体系的建立，切实发挥出绩效考核奖励先进，鞭策后进的功效。 5、加强对体系文件运行的日常监管，真正对中各个环节的质量予以有效的控制，促进质量管理体系长期有效运行。 1