【房地产管理】满意度调查问卷.docVIP

天马行空官方博客：/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632 满意度调查问卷 尊敬的业主：春去秋来，四季流转，××物业为您服务已经年多了在这些日子里，我们一直致力于为您提供高档优质服务，随着服务的不断细化和升级，我们也积累了丰富的管理实践经验，逐渐形成了适合于本小区的服务标准，本次调查中我们将针对这些标准征您的意见√”。希望您在百忙之中完成调查，于年月日前将问卷交到门卫。谢谢！综合管理服务类物业要求所有管理服务人员统一着装、佩戴标志、行为规范、服务热情，您是否满意？A. 满意 B. 不满意您知道我们设有24小时服务投诉电话吗？（）A. 知道B. 不知道C. 知道电话，但不知道是24小时服务在进行日常的维修后，××物业要求填写一份维修单，您是否填过？ A. 填过B. 没填过C. 没有请物业进行过维修××物业还为每位业主建立了一套较为完整的档案，包括装修、住户资料等，您认为这有必要吗？A. 有必要B. 没必要C. 无所谓我们将对本次调查中提出的意见、问题进行入户走访，您是否愿意接受我的走访？A. 愿意B. 不愿意C. 最好用其他方式保洁服务类您对××物业的室内保洁工作是否满意？A. 满意B. 较满意C. 较不满意D. 不满意物业保洁服务目前执行国家一级标准，您认为按照此标准进行的保洁服务清洁程度如何？A. 非常好B. 较好C. 一般D. 不好 3