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卖场管理中商品质量管理的范围及办法 天马行空官方博客：/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632 　　一、商品质量管理的范围 　　（一）商品材质、产品名称、商标、产品质量合格证明。 　　（二）生产厂名、厂址、联系电话、产品规格、型号、等级、成份含量。 　　（三）生产日期、安全使用期、失效日期、警示标志、中文警示说明、执行标准、洗涤说明、制作工艺等国家强制性执行标准。 　　（四）进口商品应具有中文枳识说明、海关完税证明及有效的进口检验报告。 　　二、商品质量管理办法 　　（一）商品质量的验收管理 　　1、对照合同验收进场品牌是否相符： 　　（1）检查进场商品“三证”是否齐全（生产许可证、质量合格证、卫生许可证）。 　　（2）进口商品的需检查海关报送单、完税证明的真实性。 　　（3）进口化妆品具有中华人民共和国卫生部颁发的进口商品卫生许可证。 　　2、对照商品质量检报告检验商品的品质： 　　检查商品标识（吊牌）标注：标识（吊牌）必须用中文标明商品品名、生产批号、执行标准、成份含量、号型、等级、洗涤说明、厂名厂址、联系电话、化妆品类需标明生产日期及保质期。 　　3、对照商品吊牌检查永久性标识（水洗标），内容是否相符。永久标识不得手工书写，水洗标识内容为： 　　（1）制造者名称和地址。 　　（2）产品名称。 　　（3）产品号型和规格。 　　（4）采用原材料的成份和含量。 　　（5）洗涤方法。 　　4、生产标准要执行国标（GB）、轻工标准（QB）及行业标准（FZ）等。 　　5、检查商品的制作工艺、色泽、色调与面料质地相适应，无跳针现象、针距均匀、商标在指定位置缝制，合格后方可进场上柜销售。 　　（二）商品质量的监督管理 　　1、督导员全面负责卖场商品质量检查、监督管理工作，并有权抽样、封存“三无、假、冒、伪、劣”商品。 　　2、督导员、客务员、综合管理员对各自管理区域所有商品的质量进行有计划的检查。 　　3、督导员有计划的对各商场的商品质量，按照国家商品质量检查要求进行定期、不定期抽样检查或全面检查。 　　4、如发现销售假冒伪劣质次价高商品，必须停止销售，限期整改。 　　5、根据检查结果及投诉服务中心反馈有关商品质量信息，采取口头通知、书面限期整改形式告知各专柜。