大连海事 第三章 目标管理V2.ppt

Principles of Management Principles of Management 大连海事大学交通运输管理学院 第三部分 目标管理 第三章 目标是一个组织经营活动的目的，是管理活动的终点。 1.什么是目标？ 每个组织都需要制定组织目标。 一旦确定目标，将成为引导组织活动的一个重要的激励和方向。 图 目标的作用 一、目标管理 第三章 计划与决策 目标管理 2．目标的性质 组织的整体目标 分公司（事业部）目标 部门目标 个人目标 （1）层次性 目标的层次性与组织结构的层次性是相关联的。 工业产品事业部 消费品事业部 生产部 销售部 客户 服务部 市场部 研究部 开发部 一、目标管理 第三章 计划与决策 目标管理 2.目标的性质？ （2）多样性 是指总目标的不同侧面反映，或是总目标可以用不同的指标来全面地反映。 第三章 计划与决策 目标管理 一、目标管理 （3）网络性 目标和计划常常形成一个预期结果和事件的网络图，形成了一个连锁的网络。 图 新产品开发的网络示意图 2.目标的性质 一、目标管理 第三章 计划与决策 目标管理 （4）时限性 目标是在一定时期内所要达到的预期成果； 一个组织在某一时间内可以拥有很多的目标。 （5）可考核性 量化组织的目标； 一个组织在某一时间不是所有的目标都能够量化。 2.目标的性质 一、目标管理 第三章 计划与决策 目标管理 （1）目标管理概念（MBO-Management by Objective） 将总目标分解为各个部门和职工的分目标，上级管理人员根据分目标对下属进行管理（德鲁克，1954年） ?目标管理3个强调： 强调以目标为中心的管理； 强调以目标网络为基础的系统管理； 强调以人为中心的参与式管理。 一、目标管理 第三章 计划与决策 目标管理 3.目标管理的含义 4.目标管理的特点 以Y理论为基础，是泰勒科学管理的进一步发展； 具体特征： （1）参与式管理； （2）强调“自我控制”； （3）权力下放； （4）评价的有效性和真实性； （5）重视人的因素； （6）建立目标锁链与目标体系； （7）重视成果。 一、目标管理 第三章 计划与决策 目标管理 5.目标管理的基本程序 （1）目标的设置 ①高层管理预定目标； ②重新审议组织结构和职责分工； ③确立下级的目标； （3）实现目标过程的管理 ①定期检查； ②向下级通报进度，便于互相协调； ③解决困难； ④修订目标。 （4）测定与评价所取得的成果 下级进行自我评估，提交书面报告； 上下级一起考核目标完成情况，决定奖惩，同时讨论下一阶段目标，开始新循环。 一、目标管理 第三章 计划与决策 目标管理 （2）目标责任主体授权 ①实现目标的条件； ②奖惩协议； ③资源配置的权利； ④责、权、利的统一。 5.目标管理的基本程序 确定下级目标 审议组织架构和职责分工 高管层预定目标 上下级达成协议 实现目标过程的管理 总结与评估 一、目标管理 第三章 计划与决策