产科五常法培训讲座PPT.pptxVIP

五 常 法 三妇产科 梁少梅 ☆五常法的起源 五常法起源于日本的5S，是在各种机构中用来提高安全、改善环境品质，增加效率，减少故障，提升企业形象及竞争力的一种有效技术，在生产现场中对人员、机器、 材料、方法等生产要素进行 有效的管理，最先在日本广 为采用。 ☆五常法的含义 是用来创造和维持良好工作环境的一种品质技术，针对医院现场各种状态进行常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律。 ☆五常法的日英中文对照 医院为什么要开展五常法 ※ 五常法是全面质量管理 的基础 ※ 五常法与医院的效率、 安全、质素及持续质量 改善有莫大关系 5S活动 提倡“从小事做起，认真、 讲究地做好每一件事情”。 1S-常组织 定义：将医院工作场所的任何物品明确区分为有必要的和不必要的两类，把必要物品数量尽可能减少，然后留下来，放到合适位置，将不必要的物品清除掉，这是五常法管理法的第一步。 目的：清除掉不必要的物品，腾出更多空间来灵活使用，确保必要的物品就在手头。 实施方法： 对所在的工作场所进行全面检查（包括看得见和看不见的地方。 制定需要和不需要的判别标准。 清除不需要的物品。 查需要的使用频率，决定日常用量 根据物品的使用频率进行分层管理 ▲常组织特别强调每天循环整理 实施要领： 不用的物品不放在工作场所——坚决清理掉 不常用的物品——放远点 偶尔使用的物品——集中放在工作区域范围 经常使用的物品——放在工作区域最顺手的地方 常组织的作用： 使工作场所无杂物，行道通畅，增大操作空间，提高工作效率。 减少碰撞，保障医疗安全，提高工作质量。 有利于减少库存，节约资金。 有利于员工心情舒畅，工作热情高涨 2S-常整顿 定义：就是在医院常组织过后将医疗上需要的东西进行整顿。 目的：使医院工作场所物品放置整齐有序，一目了然，减少寻找物品的时间，清除过多的积压物品，提高工作效率 做法： 统筹可供放置的地方和物架 将物品在规划好的地方摆放整齐（规定放置方法） 标示所有的物品 实施要领： 物品定位摆放——物有其位，物在其位 物品定量摆放——过目知数 取用还置方便——取放物品无须寻找 物品分类、分规格摆放——一目了然 常整顿的作用： 提高工作效率 异常情况（如丢失、损坏）能即可发现。 非担当者的其他人员也能明白要求和做法 将寻找时间减少为零 不同的人实施的结果一致（标准化） 3S-常清洁 定义：将工作环境中的每件物品和每个地方进行有规律的清洁和维护，使工作环境、物品、仪器设备保持清洁状态。 目的：保持环境整洁明亮，各种物品、仪器设备完好处于备用状态。 做法： 建立清洁责任区：为更好地落实常清洁工作、分配每个人都负责清洁、检查的范围。 定期组织清洁活动 注意隐蔽的地方，使实施清洁更容易，尽量将物品离地放置。 全员参与：每个人都有责任维持环境的清洁状态。 ※谨记：清洁并不是单纯的弄干净，而是要 用心来做的！ 实施要领： 个人使用物品自己负责清洁——不增加清洁工 物品清洁时检查是否有异常——清洁也是检查 对设备清洁同时做好防护——清洁也是保养 常清洁的作用： 经过整理、整顿后，必需物品随时能取到，并使取出物品保持完好可用状态 4S-常规范 定义：是五常法的结果，每个人都要持续不断地坚持常组织、常整顿、常清洁。 目的：通过制度来维持环境的整洁，保持规范。 做法： 认真落实前面3S工作 视觉管理和透明度 制定稽查方法和检查标准 维持5S意识，坚持上班5S一分钟，下班前5S五分钟,时刻不忘5S。 ※记住:不搞突击,贵在坚持和维持 常 规范技巧 视觉管理 增加透明度 制定标准 实施要领： 目视管理法：让人清楚到就知道里面的异常情形，不必浪费时间去研究和寻找 颜色管理法：利用不同颜色引起视觉的注意，防止呆板管理，调节工作场所的气氛 常规范的作用： 维持作用：保持常组织、常整顿、常清洁后取得的良好效果。 改善作用：对已取得的良好成绩，不断持续改进，使之达到更高的效果。 5S-常自律 定义：要求大家按要求去执行规定的制度，养成一种习惯。 目的：提高员工的素养，养成规范认真的习惯。 实施要领： 持续推动常组织、常整顿、常清洁、常规范至习惯化。 科室制定共同遵守的有关规则。 持之以恒，坚持每天运用五常法成为日常职责的一部分。 常自律的作用： 持续推动前4S成为全员的习惯 使员工严守标准，按规