[医疗保健]中医临床接诊与医患交流技能实训总论.pptVIP

为了提高医疗方案的准确性和病人的满意度，医学毕业生必须做到： ◆注意倾听、收集和综合与各种问题有关的信息，并能理 解其实质内容 ◆运用沟通技巧，促进病人和家庭之间的理 解，使他们能够以平等的身份参与医疗决策 ◆有效地与同事、教师、社区、其他部门和公 共媒体之间进行沟通和交流 ◆有效地进行语言和书面沟通 交流与沟通技能项 目的之四 适应医学教育目标：“知识、技术、态度”综合能力同等要求的需要 目的 * 精品PPT课件 浏览免费 下载后可以编辑修改。 /jn-lxh /lianer2012 / / / 中医临床接诊与 医患交流技能实训总论 问题的提出 中国五大社会热点问题 劳动争议 拆迁 农村土地 群体性事件 1 2 3 4 5 医患纠纷 第一部分 强化医学生医患沟通交流能力培养的背景 第二部分 培养医学生医患交流能力的目的 医患沟通不良 原因占80% 医患纠纷为何成为热点问题