贵溪移动公司矛盾纠纷排查工作方案.docVIP

贵溪移动公司矛盾纠纷排查工作方案 为切实维护企业稳定，构建和谐企业平安，将矛盾纠纷化解在萌芽状态，根据我公司工作实际，现成立矛盾纠纷排查工作方案。 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以党的十七大精神和十七届四中全会为基本方针，坚持落实科学发展观，认真贯彻“两手抓”的方针，坚持以双领先发展战略为核心，把精神文明建设、稳定工作融入本单位各项工作的全过程，切实把贵溪移动公司建设为平安和谐企业。 二、组织领导： 组 长：章爱青 副组长：吴方毅 成 员：俞 芳、王建忠、朱俊杰、李芳、周蔚及各班组长 三、实施内容 1、每年定期召集退休员工召开思想交流会，积极主动了解离退休员工的思想动态，认真听取退休员工诉求，能当场解决的及时解决，不能当场解决的将其意见收集并及时反馈给上级公司，做到事事有着落，事事有回应。 2、在公司设立意见收集箱和在内部EMIS网上开设“一线直通车”两条诉求渠道，员工可第一时间内将在工作或生活中碰到的意见和建议反映给相关部门责任人，相关部门责任人在收到意见和建议后，能解决的及时解决，不能解决的，和该员工详细沟通、谈心，从而最大限度减少不和谐因素的产生。 3、在每周例会上，各部门负责人要将属下员工思想动态当作常态工作加以汇报，做到在稳步发展业务的同时加强思想宣传教育，为提高员工整体素质。 4、要定期举办法律知识培训，消防安全知识培训和安全生产知识考试等，使全体员工在工作中学习，在学习中工作，从而提高员工的整体素质。 5、为解决客户在消费过程中碰到的疑难问题，要在开通10086客服电话的基础上，成立客户投诉小组，化解客户疑问，同时，要定期随机回访客户，以及时了解客户给我公司的服务满意度，最大限度排除和化解客户对我公司的矛盾。 四、要求 各部门负责人要切实贯彻执行公司规章制度，确保不走过程、不流于形式，要努力把本单位建设成为一个和谐平安企业。 下面是诗情画意的句子欣赏，不需要的朋友可以编辑删除！！ 谢谢！！！！！ 1. 染火枫林，琼壶歌月，长歌倚楼。岁岁年年，花前月下，一尊芳酒。水落红莲，唯闻玉磬，但此情依旧。 2. 玉竹曾记凤凰游，人不见，水空流。 3. 他微笑着，在岁月的流失中毁掉自己。 4. 还能不动声色饮茶，踏碎这一场，盛世烟花。 5. 红尘嚣 浮华一世转瞬空。 6. 我不是我 你转身一走苏州里的不是我 。 7. 几段唏嘘几世悲欢 可笑我命由我不由天。 8. 经流年 梦回曲水边 看烟花绽出月圆。 9.?在世，恍若白驹过膝，忽然而已。然，我长活一世，却能记住你说的每一话。 10. 雾散，梦醒，我终于看见真实，那是千帆过尽的沉寂。 11. 纸张有些破旧，有些模糊。可每一笔勾勒，每一抹痕迹，似乎都记载着跨越千年万载的思念。 12. 生生的两端，我们彼此站成了岸 。 13. 缘聚缘散缘如水，背负万丈尘寰，只为一句，等待下一次相逢。 14. 握住苍老，禁锢了时空，一下子到了地老天荒 15. 人永远看不破的镜花水月，不过我指间烟云 世间千年,如我一瞬。 16. 相逢一醉是前缘，风雨散，飘然何处。 17. 虚幻大千两茫茫，一邂逅，终难忘。相逢主人留一笑，不相识，又何妨。 18. 天下风云出我辈,一入江湖岁月催;皇图霸业谈笑间,不胜人生一场醉。 19. 得即高歌失即休，多愁多恨亦悠悠，今朝有酒今朝醉，明日愁来明日愁。 20. 直道相思了无益，未妨惆怅是清狂。 21. 看那天地日月，恒静无言;青山长河，世代绵延;就像在我心中，你从未离去，也从未改变。 22. 就这样吧，从此山水不相逢。 23. 人天自两空，何相忘，何笑何惊人。 24. 既不回头,何必不忘。 既然无缘,何须誓言。 今日种种,似水无痕。 明夕何夕,君已陌路。 25. 有缘相遇,无缘相聚,天涯海角,但愿相忆。有幸相知,无幸相守,苍海明月,天长地久。 26. 相见得恨晚，相爱的太慢，进退让我两难。缘过了远分，缘过了聚散，是否回头就能够上岸 27. 天凉了,凉尽了天荒 地老了,人间的沧桑，爱哭了,这么难舍 心都空了,想放不能放。天亮了,照亮了泪光 泪干了,枕边地彷徨 28. 心微动奈何情己远.物也非,人也非,事事非,往日不可追 29. 渺渺时空,茫茫人海,与君相遇,莫失莫忘。 30. 如果换我先开口，日子是否还一样细水长流 31. 也许是前世的姻 也许是来生的缘 错在今生相见 徒增一段无果的恩怨 32. 人道海水深，不抵相思半。海水尚有涯，相思渺无畔。 33. 醉眼看别人成双作对， 34. 无人处暗弹相思泪。 35. 终于为那一身江南烟雨覆了天下，容华谢后，不过一场，山河永寂。 36. 千秋功名，一世葬你，玲珑社稷，可笑却无君王命。 37. 凤凰台上凤凰游，负约而去，一夜苦等，从此江南江北，万里哀哭。 38. 嗟叹红颜泪、英雄殁，人世苦多