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光环大数据培训机构,首先来讲一个小故事,扁鹊治病:一天魏文王问扁鹊:“你
家兄弟三人谁医道更高深一点?”扁鹊说:“我大哥最好,二哥次之,我最差。”
魏文王又问:“那为什么大家都知道你最厉害呢?”扁鹊答曰:“我大哥看病的
时候,通常病还没发起,他就能看到病因并在发病前就治好了,只有家里人清楚;
二哥看病时病刚发作,开个药方吃个药、打个针就好了,所以本村人才了解;而
我看病的时候,通常已经到了晚期,要大动干戈,动手术,动静最大,所以大家
以为我最厉害。”这个故事告诉我们在公司成本控制与效益上,事后控制不如事
中控制,事中控制不如事前预防,即所谓防患于未然。当然更重要的是象扁鹊大
哥一样事前要能洞察,防微杜渐,提前预警预测,避免走弯路、错路,为业务增
效。
还有一个故事是庄子识人九征,企业管理中也广泛应用,庄子识人有9 个场景:
看忠诚、看教养、看能力、看智谋、看信誉、看仁义、看节操、看仪态、看为人,
也涵盖了人力资源的选用预留之道。这9 个场景用大数据的思维方式的话,每个
场景都有构建自己的子场景及子空间,然后提取其特征,进行复杂的行为建模,
找出其中关联,最后得出识人的结果。
大数据时代的思维变革
大数据近年我们谈得很多,图中显示的是每60 秒能产生的一些数据。对于人力
资源来讲,大部分企业人力资源领域产生的数据基本上还是在GB 这个级别,可
能有几十个到几百GB,BAT 等一些大企业平时也比较重视数据,也有技术收集数
据,可能相对高一些,达TB 级别。业界的共识,PB 这个级别基本上是大数据的
临界点,也就是说数据量达到PB 以后,才能真正去谈大数据。那是不是说我们
人力资源就不能谈大数据了?我们可以利用大数据的思维与方法以及技术,去研
究与探索人力资源管理,从而为企业人才方面的决策提供高含金量的依据。
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大数据有着4V 的特征,Volume 数据量要大;Variety数据类型多;Velocity高实
时性;另外Value 价值要高。除此之外还要全,还要是活的数据。比如简历,可
能找到工作了也许就不更新了,有什么好的办法让他持续更新、变成活的简历数
据呢?
大数据时代的新思维:过去我们做数据都是采样,而大数据,实际上不是采样,
而是全部数据,必须用全部数据来做这样的事情。另外,我们过去采样的时候要
求个体数据要很精确,但是大数据允许不精确,它可以接受混杂性,它要求的是
有效性。还有一个特点,过去做数据分析是事先提出一个主观因果假设,然后收
集数据、分析来验证假设,这是因果关系,但大数据讲究的是相关关系。
思维模式转变:大数据的处理和技术发展到今天,类似一个“盲人摸象”的阶段。
可能摸到的是“腿”、“鼻子”等部分,虽然正确但不是全貌,随着大数据技术
的不断进步和越来越多的活而完整的数据源,探索到的东西也将无限逼近事实与
真相,也越能获得更深邃的智慧与洞察。
百度人力资源大数据应用从业务的角度来讲模型是如何的呢,分成三块:数据的
收集与清理、数据建模与分析、报告与决策建议。首先要在信息化流程建设过程
中埋点收集数据,对我们来讲,无非是“入离升降调,选用育留辞”这些核心的
系统和外围的系统,除此之外可能也有很多非结构化的数据。我们平时说的Core
HR 加“入离升降调”等所有这些系统产生的数据大多都是关系型数据,这些数
据在大数据范畴里可能占比只有30%—40%,像我们的面试评价、评论、论坛吐
槽、360 度的评估、行为数据、附件、图片等等非结构化的数据可能要占到60%
—70%的水平。关于数据分析,我们也做了很多的指标,有人才管理、运营管理、
组织效能、文化活力、舆情分析等,做了相应的指标体系建设和相应的建模,在
这之上完成了很多应用比如BIEE、个人全景、用户画像等,为管理层的人才决
策提供参考与建议。
今天我重点讲三部分内容,一是我们系统信息化的建设路径;二是部分业务场景,
最后会讲我们大数据平台“才报”的应用实践。
百度的人力资源信息化建设路径
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