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迪斯尼国际营销策略 前 言 带动主题乐园风气 遍布世界各地的梦幻王国 迪斯尼简介 加洲迪斯尼Disneyland Resort 主题乐园：美国大街、未来世界、幻想世界、米奇卡通城、动物王国、边域世界、纽奥良广场、冒险世界。 拥有50年历史。各方表现为全球5个迪斯尼当中，排名第2位(仅次于奥兰多迪斯尼)。 东京迪斯尼 Tokyo Disney Resort 为迪斯尼中吸引经营最成功、游客数最多的主题公园。 东京迪斯尼创造以『美国精神代表』自居的文化。 营造日式迪斯尼乐园。 东京海洋迪斯尼 Tokyo Disney Sea 主题海港：失落河三角洲、阿拉伯海岸、美人鱼礁湖、发现港、神秘岛、地中海港湾、美国海滨。 东京迪斯尼海洋是东京第二座迪斯尼主题新乐园，以海洋为主题。 佛罗里达州迪斯尼Walt Disney World 4个主题乐园。主题乐园：神奇王国、艾波卡特、米高梅影城、动物王国，还有3座水上主题公园：碧丽滩、台风湖、乡村河，以及1座热带动植物公园－发现岛。 巴黎迪斯尼 Disneyland Resort Paris 为法国近代史上最庞大的投资项目。 为吸引更多欧洲游客，于1994年将原欧洲迪斯尼改称为巴黎迪斯尼乐园。 香港迪斯尼 Hong Kong Disneyland 第三个非美国本土的迪斯尼乐园，也是迪斯尼『胃口』最大的一次。 目标游客为中国大陆和东南亚地区。 为加速迪斯尼进入中国内地市场的跳板。 总　结 把现实中不存在的梦想世界俱现在乐园里。 跨国企业的『治外法权』。 迪斯尼成功地把『国际社会』转变为全球社会。 问题与讨论 為何迪士尼樂園在日本大獲成功，在歐洲卻瀕 臨失敗？ Ans. 香港迪士尼樂園，對日本迪士尼樂園會有何影響？大陸的經濟成長和人民所得都正在快速增加，如上海迪士尼樂園一旦完成，是否會對日本及香港迪士尼樂園產生重大衝擊？您認為若要設立上海迪士尼樂園，哪些文化因素應該特別注意？ Ans. 问题与讨论 迪士尼對法國消費者的興趣與偏好所作的假設是什麼？哪些假設是正確的？哪些是不正確的？ Ans. 如何可讓迪士尼在法國有更順利的最初經驗? 採取什麼樣的步驟能夠減少歐洲迪士尼在經營時的錯誤? Ans. 回想一下，在地點的選擇上，法國是歐洲迪士尼的最好選擇嗎？ Ans. 1.问题与讨论 文化差异性 高经营成本、昂贵的广告支出后的高度负债状况 欧洲人—尤其是法国人不喜欢美国文化 成功的所在—迪斯尼精神  Back 2.上海迪斯尼与香港迪斯尼乐园比较分析 2.问题与讨论 优越的地理位置 上海的中国特色 上海人不抗拒美国文化 中国人人的创造力、勤奋度，以至企业性，并不亚于美国人。因此上海迪斯尼未来的竞争对手，只会是最强的佛罗里达州的奥兰度迪斯尼。 2.问题与讨论 饮食文化 生活习惯 财务观念 家庭观念 Back 3.问题与讨论 迪斯尼在规划之初，认为欧洲的假期长，若配合迪斯尼度假村的设立，可有效纾解一日游游客的拥挤，以避免过度的排队问题，并鼓励游客平日游园，将各游乐设施的使用频率有效延长。 对迪斯尼公司造成伤害的营运不当及错误估计，大部份是文化上的因素。 針對符合冬天設立適合之遊樂設施，並且降低門 票價格 Back 4.问题与讨论 包容文化差异性－加强在地精神 成功的所在—迪斯尼精神 Back 5.问题与讨论 各大城巿中，西班牙的巴塞隆那是最大的竞争对手，它以暖和的天气及拉丁人的热情、对不同文化