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最新营销总监年终工作总结两篇 ?最新营销总监年终工作总结两篇 最新营销总监年终工作总结两篇 营销总监工作总结远航公司作为盈众集团的旗舰店，在这一年内得到了迅速的发展，为集团做出了应有的表率作用，带领集团其他公司大踏步向前进。 远航是一家汽车销售服务公司，完美的营销是公司制胜的关键之一。作为公司的营销总监，在这一年以来主要完成了如下工作： ? ? ?一、参加公司有关会议，全面主持营销部工作，将工作落实到位并定期及时向总经理进行汇报。 ? ? ? ?二、在公司成立之处，组织强有力的宣传广告，从而大大提高公司的知名度，为公司的远航打下坚实的基础。 ? ? ? ?三、针对厂商一年来的新产品，多次组织部门小组成员开展客户需求调查，并共同研究制定营销战略，拟定营销计划方案，适时进行督促，长期进行跟踪，监督营销任务完成情况。 ? ? ?四、有力实践jd?po?ar?流程，加强营销队伍的建设和管理，提高营销团队的服务水平。 ? ?五、对团队成员完成的标准业务合同进行审批。 ? 六、每次任务后及时进行营销统计和考核，客户档案的汇总和管理。 ? 七、反馈客户意见，与其它部门进行工作沟通。 ? ?八、总结营销经验，多次召开会议，促进成员间的业务交流。 存在的不足; ? ? ? 一、市场尚有很大的空间，应进一步积极把握消费者的消费需求，及时与厂家进行沟通，更快地把握市场主动权; ? ? ? ? 二、宣传力度还不够，公司知名度还有进一步提升的可能; ? ? ? ? 三、团队比较稚嫩，需要更长时间的有效指导与磨合。 以上是我一年来的工作总结。望各位同仁予以监督。 营销总监工作总结 ? ? ?一、销售业绩回顾及分析： ? ?3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康，有了进一步拓展和提升的基础。 ? 2?、人员费用的固定风险降低，基本扼制了人力资源的亏损，8~?12?月相比3~8?月周期人力成本降低，剩余价值提升。费用分析： ? ?1、正面因素： ? ①?公司提出市场费用承包政策之后，最大限度防止了费用陷阱，费用超支现象得以控制。 ? ?②公司调整并制定了销售人员新的待遇方案，公司的固定风险降低了，人员的竞争意识和挑战性加强。 ? 2?、负面因素： ? ?①营销部没有数据统计的支持，对费用的控制较为盲目。 ? ②?市场支持费用和人员费用报销等，营销部存在 知情难，无审批 的歧形现象，管理无法加强。 ? ?③个别人员管理观念陈旧、保守，不能主动遵从层级化管理，因此整个管理缺乏科学的流程。 ? ④?老板 一笔签 的现象依然存在。 ? ? ? 三、营销团队的建设回顾及分析： 团队建设业绩回顾： ? ?1、销售人员的 放牧式 现象基本消除，营销团队的管理加强。 ? 2?、待遇方面，基本消费了 大锅饭现象 ，薪资待遇的挑战性增强，标准更科学合理。 ? ?3、团队的执行力有所增强。 ? 4?、提问题不提解决方案的现象减少，销售人员的工作能动性增强。 ? 5?、销售人员工作主动性有所增强，工作实效提高。 团队建设分析： ? ?1、正面因素分析： ? ①?采取每日电话报到和每月工作汇报的管理形式，一定程度上可以了解销售人员在做什么?做得怎样? ? ?②降低了销售人员底薪，并将提成比例随着回款额度的增加而提高，增强了销售人员的工作挑战性。 ? ?③通过 提醒式 的罚款和个人管理信用的树立，从制度要求和心理印象上让销售人员感觉到公司管理的严肃性，因此执行力随之增强。 ? ?④管理要求每一个销售人员必须提出问题的解决办法，从而 逼迫 销售人员遇到问题时首先联想解决问题的办法。同时树立了销售人员的责任心，遇到问题找借口、找理由的现象降低，逐步树立了 解决问题是职责 的职业操守。 ⑤?在管理实践中，不断地给销售人员心理压力和工作危机感，从而使得销售人员的主动性不断增强。 居安思危 的心理利于工作能动性和工作实效的提升。 ? ?2、负面因素分析： ? ①?公司内部的辅助管理配合不到位，团队管理实效降低。 ? ?②公司部份管理人员管理意识保守，团队管理实效降低。 ? ③?销售人员长期适应了 放任式 的管理，从观念上、心理上和行为上有一定适应期去接受较为实效的管理。 ? ④?部分人存在 老油条 观念，有一定优越感，因此对于公司加强管理有 和稀泥 的想法存在。 ⑤?部分人心存不轨，希望钻公司管理的漏洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在，甚至增加。 ⑥?人性特点的普遍反映：被管理者希望公司管理的能见度、透明度一致较低。因此对能见度逐渐增强的管理有一定抵触心理。 ⑦?公司管理高层调整，久经事故的销售人员见风使舵，