创造智慧的工作——旅游规划.doc

创造智慧的工作——旅游规划 作者：魏小安 创造智慧的工作——旅游规划设计的发展 TN0%JHM2^ ?　　我没想到今天会如此兴师动众，第一个没想到的是兴如此大的师，动如此多的众，这说明相关市场需求很强，而且发展很快；第二是没想到相关方面对这件事这么重视。我和林总、杨总时不时地进行一些沟通，每次沟通我都有收获，而且确实感觉到在走一条新路，这一条新路要靠大家一块来走，所以我今天讲的题目叫做：创造智慧的工作——旅游规划设计的发展。旅游规划设计这项工作的定位就是创造智慧，创造智慧需要有智慧的人，有智慧的人就需要通过智慧来培养。我想在规划工作过程中，如果只限于一种工具性的工作，我们的智慧就很难产生，而且就个人来说，如果说我们为自己设立的只是一个功利性的目标，毫无疑问你就是一个工具型的人才，你就很难创造智慧，而在我们的实际工作过程之中确实需要智慧。今天的讲话我准备了一下，因为林总很认真，我也不得不认真。我一共讲四个部分：一个部分叫总论，一个部分叫旅游规划方法，第三个部分叫区域旅游规划创新，第四个部分叫旅游项目的设计。 ];T;d$$; ?　　导言：从噪音到智慧 Ms[Mh+[?# ?　　一、信息经济 4]}2 Kxo ?　　这一观点是《体验经济》一书里的观点，人类社会现在正处于信息经济的发展过程之中，也可以说处于一个信息社会，但是接收到的所有东西都是信息吗？不是。所以在《体验经济》这本书中，提出了下面五个层次的概念： TS kO{X\ ?　　（一）噪音
iSA|*$ ?　　人们每天所接触到的绝大多数都是噪音，噪音的表现是数量的海量性，这种海量的噪音经常被人们当作信息来对待，这显然是不对的。所以很自然，对待如此海量信息人们的一个基本方式是置之不理，这是我们在生活中的一个本能，也是社会信息化以来的一个最常见的形态。 q;M$9A ?　　（二）数据 V95 U.g?5 ?　　经过整理的噪音就变成了一种数据，但是数据的量也非常巨大，所以对于数据我们现在只有一个方式，就是选择，这种选择是每个人按照自己的工作需要，或者按照自己的偏好所进行的，但是在这一选择的过程之中数据的条理化程度严重不足，也就是说很多数据仍然停留在一个噪音状态，而没有提升到一个数据状态，但是总体来说达到这一状态说明信息的质量已经有了相应的提高。 WV$c%@w ?　　（三）信息 6O?sqUf]du ?　　经过分析的数据才可能成为信息，所以我们现在所说的接触多少信息，严格的说所接触的都是噪音，其中有一部分是数据，更少量的那部分才可以称之为信息。对于信息现在更多的一种方式是搜索，之所以现在搜索引擎这么对应市场，这么发达，而且具有非常广阔的一个市场前景，恰恰是海量的噪音存在的结果。可是在工作中我们时常会碰到一个问题，现在的年轻人已经养成了一个习惯，碰到一个事先上网去搜索，搜索完了就下载，下载完了就觉得碰到的这件事至少自己心里有点底数了，这样的工作方式很好，但是这种工作方式却产生了一个误区即把噪音和数据理解为信息，甚至直接把噪音和数据当作信息来使用，其实正确的办法应该是通过相关的整理，分析对噪音进行提升，然后再进一步传播和发布出去，搜索是一个有益的工作，但更重要的是要把噪音变成有质量的信息。 @lY@kR| ?　　（四）知识 }
? v9W`@ ?　　经过归纳、整理、提升、创造的噪音、数据和信息，才能称之为知识。我现在大学里讲课，到各地也上一些课，但时常感觉自己没有讲知识，顶多是在讲一点信息，因为知识的一个基本概念必须是原创的，必须是新的，人家已经讲过的东西你再讲，哪怕经过你归纳、整理再讲出来，你也无非是一个传播者，但是我们首先要做知识的生产者和创造者。从旅游规划设计这个角度来说，如果我们做不到这一步，就可以说基本上不称职，也就是说如果只局限在噪音、数据、信息这三个层面上，那我们仍然只是工具型的人才，而只有到了知识这个层面上，你才可能将自己提升成为一个创造型的人才。具体说来，知识又有两个层面：第一个层面是知识的生产。知识的生产很难，有的大学教授在学校里教了五十年的书没有新知识，专著可能出了很多本，也仍然看不到新知识。这也不能怪他们，因为就大学教授来说基本上的定位是知识的传播者，自古以来在都是这样，韩愈的《师说》就讲道：师者传道授业解惑也，而传道、授业这两个功能都是知识的传播者。最近关于于丹的争论很大，于丹定位说自己就是一个传播者，而不是生产者，用生产者的定位来要求一个传播者，这显然不对。她这个观点我是认同的，所以只能说她是传播者，因为她没有创造知识和生产知识，但是对于我们规划这项工作来说，却要以知识的生产作为我们追求的目标，要以知识的传播作为我们工作的主体。 bJmxv/Cz ?　　（五）智慧 \Q+Z, ?　　智