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银行逸贷卡产品介绍及推广工作安排
* (八)产品优势——分行 发卡前三年不收取年费 按消费贷款基准利率标准收费 价格优惠 (八)产品优势——客户 预授信 立等可贷 自主分期 方便快捷 门槛降低 放宽了申请条件 面向大众 * * (八)产品优势——商户 1 3 2 庞大的消费群体 拉动销售 增加收入 入围商户获取 先发优势 加大POS及MIS投入 改善受理环境 查询系统 统一查询特别关注客户信息系统(CIIS) 内部评级系统(PCCM) 个人客户关系系统(PCRM) 查询系统 行内灰名单系统 反洗钱客户风险分类系统 人行征信系统 总行建议额度 分行查询 分行确认额度 系统客户筛选 总行集中查询 营销渠道 网点柜面 客户经理 网上银行 呼叫中心 手机银行 通知客户 申请办卡 系统导入 生成预审批额度 总体流程: * 二、业务流程 营销渠道-网点柜面 目前四星级以上客户在进行上述10项交易时均已实现该功能,代发工资客户于4月23日系统投产后可实现主账户信息查询、公民身份信息查询及个人通知存款三个交易,5月版本实现全部10项交易。 系统支持10个主要个人金融交易自动弹出营销信息画面 * 柜面弹出画面 柜员完成上述10个主要个人金融交易后,系统将自动弹出如下营销画面: * * 营销渠道-客户经理 客户经理可通过个人客户营销管理系统查询客户营销信息,包括推荐产品、推荐额度等信息,画面如下: * 通过预审批的客户登录网上银行时,在欢迎页面会自动弹出邀请办卡提示信息,点击在此申请后系统自动链接至网上办卡页面。 4月23日投产后,会增加显示预审批额度信息。 营销渠道-网上银行 营销渠道-网上银行 * 营销渠道-电话银行 坐席人员可通过电话银行一体化平台查询营销信息,画面如下: 您是我行优质客户,目前无我行信用卡,我行邀请您办理XX卡,您可通过我行网站或网点办理信用卡申请。 您是我行优质客户,目前持有我行XX卡,您的信用卡额度可以调升,您可以通过我行网点或拨打95588进行额度调升。 您是我行优质客户,目前持有我行XX卡,您的信用卡可以升级为XX卡,您可以通过我行网点或拨打95588进行卡片升级。 推荐发卡: 推荐升级: 推荐调额: 营销渠道-手机银行 * * 三、营销方案 (一)总 体 安 排 联合营销 分层营销 多渠道营销 * (二)发卡营销——发卡目标 全年逸贷信用卡力争发卡1000万张 其中上半年发卡300万张 (二)发卡营销——层层落实营销任务 总行提供信息和资源支持 分行切实落实营销任务 指标划分 总行根据各行代发工资目标客户数量,按3:1配发比例下达营销指标 营销责任定量分解至一级分行、二级分行、支行、网点和客户经理 激励政策 总行对推广活动配置专项促销费用 (新增卡每张奖励5元) 各行配套相应资源加大专项促销力度,如:赠送积分、专场促销等 考核方案 总行以逸贷信用卡净增发卡量作为分行考核依据 各行要将逸贷卡营销成绩纳入所辖机构和营销人员考核体系 * * 协助提取代发工资单位清单,按照逸贷卡合作单位选择标准,确定目标单位名单 针对代发工资存量客户及新增客户开展逸贷卡主动营销 (二)发卡营销——开展全行各专业联动营销 对代发工资单位集体营销,但必须做到“亲访亲签”。 个人金融业务部 公司业务部 协助营销有贷户代发工资单位 机构业务部 协助营销政府机关、事业单位、军队等单位 结算与现金管理部 协助营销无贷户及其他单位 活跃商户POS升级:近7万台 新增商户POS(含商场MIS)布放:8~10万台 银联POS布放或升级:3~5万台 全年力争配套布放20万台专用POS和MIS 各行务必发挥团队合力、周密部署、主动营销! (三)收单商户营销——完善受理环境 * 目前全行已顺利完成逸贷卡万家受理商户网络建设 * 一家年银行卡收单交易额3亿元的大型百货商场; 我行出资购买50套收银终端, 商户回佣率为1%,合作期5年 按每套收银设备3万元计算,总投入为150万元 年收单回佣收入132万元 5年合作期收单回佣收入 660万元 合作收益=660-150=510万元 基本假定 测算 全部设备投入可在一年三个月内收回;我行可在5年合作期内获得净收益510万元,年均净收益102万元。 (三)收单商户营销——商场MIS投入产出测算 ◆ 由总行统一支持分行新增拓展200家MIS系统商户 * (三)收单商户营销——集全行资源推进收单商户发展 * 在办理公司信贷、授信审批时,将是否开展收单合作作为审查的重要内容 公司业务、机构业务、结算与现金管理等部门在签订金融服务协议时应包含收单内容 联合银联,推动工
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