7607告警处理完全手册.docVIP

7607告警处理完全手册 提案背景 随着网络维护工作的不断深入和用户对通话质量要求的不断提高，处理各种感知类告警已经成为提高用户感知的重要手段之一。省公司也在09－10年不断要求分公司加大对感知类告警的处理，切实提高用户感知度。而引发感知类告警的因素很多，对于一些隐性因素难以发现，这些给处理感知类告警带来了较大的难度。南阳分公司在汲取各分公司现有经验的基础上，经过反复的理论研究、不断的实践论证，寻找出了一套切实可行、行之有效的处理7607告警措施。 实施步骤： 一、告警信息分析 经过对现网中存在的7607告警的总结，发现7607告警主要有以下几种： 1、7607 TRX OPERATION DEGRADED TRX test result antenna connection faulty. 注解：载频检测到天线连接失败 2、7607 TRX OPERATION DEGRADED Rx levels differ too much between main and diversity antennas. 注解：主分级接收差异过大 3、7607 TRX OPERATION DEGRADED