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国内外著名企业文化案例 企业文化的核心是企业的核心理念（核心价值观），这是每一个企业所独有的和所长期坚持的价值观。下面我们介绍一些国内外著名企业的核心理念： 一、世界著名企业理念体系 3M公司 * 创新：“你不应该扼杀一种新的产品设想” * 绝对正直 * 尊重个人进取心和个人发展 * 容忍诚实的错误 美国运通公司 * 不惜一切为顾客服务 * 使我们的服务享誉全世界 * 鼓励个人进取 波音公司 * 保持航空技术的领先地位；不断开拓 * 迎接挑战，迎接风险 * 产品的安全与质量 * 正直；讲究职业道德 * “把自己的一切都交给航空业” 花旗银行公司 * 扩张主义——包括经营规模、服务数量和所占地盘 * 保持出类拔萃——如最大、最好、最富有创新精神、利润最高 * 通过放权使下属有充分的自主性，充分发挥企业家才能 * 精英管理班子 * 积极进取与自信 福特公司 * 人是力量的源泉 * 产品是“我们努力的最终目的”（我们的产品是汽车） * 利润是必要的工具和衡量我们成就的尺度 * 起码的诚实与正直 通用电气公司 * 通过技术与革新改善生活质量 * 对顾客、雇员、社会和股东的义务保持相互依存的平衡关系（没有明确的等级之分） * 个人义务与机遇 * 诚实与正直 国际商用机器公司 * 充分考虑每个雇员的个性 * 花大量的时间令顾客满意 * 尽最大努力把事情做对；谋求在我们从事的各个领域取得领先地位 强生公司 * 公司存在的目的是“解除病痛” * “我们把义务和责任分成等级：顾客第一，雇员第二，整个社会第三，股东第四” * 视贡献不同，个人机遇和所得报酬也不同 * 权力下放=创造力=生产率 马里奥特公司 * 友好的服务和合理的价格（顾客是客人）；“使离家在外的人感到处处是朋友，感到自己真正受欢迎” * 人是第一重要的——好好对待他们，对他们寄予厚望，你自然会得到其余的东西 * 努力工作，但应从中寻找乐趣 * 不断自我完善 * 克服不利因素，树立个性 默克公司 * “我们的工作是维持和改善人类的生活。衡量我们一切行动的价值的标准是我们在这方面所取得的成就。” * 诚实与正直 * 公司的社会责任 * 在科学的基础上创新，而不是模仿 * 公司各项工作的绝对优秀 * 利润，但是利润应来自有益于人类的工作 摩托罗拉公司 * 本公司存在的目的是“光荣地为社会服务，以公平的价格提供高质量的产品和服务” * 不断自我更新 * 开发“我们潜在的创造力” * 不断改进公司各项工作——包括产品设计、质量和顾客满意程度 * 尊重每位雇员的个性 * 诚实、正直，讲究职业道德 诺德斯特龙公司 * 为顾客服务是第一职责 * 努力工作，强调生产率 * 不断改进，永不满足 * 维持良好的声誉，把自己看作一个特殊的整体的一部分 菲利普·莫里斯公司 * 应该为个人自由选择（吸烟，买任何自己想买的东西）的权利辨护 * 作优胜者——作最优秀者，战胜对手 * 鼓励个人进取心 * 成功的机遇要看贡献的大小，而不是看性别、种族或出身 * 努力工作，不断自我完善 普罗克特—甘布尔公司（宝洁） * 一流的产品 * 不断自我完善 * 诚实与公正 * 尊重和关心个人 索尼公司 * 享受有益于公众的技术进步、技术应用和技术革新带来的真正乐趣 * 弘扬日本文化，提高国家地位 * 作开拓者——不模仿别人，努力做看似不可能的事情 * 尊重和鼓励每个人的才能和创造力 沃尔—马特公司 * “我们存在的目的是为顾客提供等价商品”——通过降低价格和扩大选择余地来改善他们的生活；其他事情都次要的 * 逆流而上，向传统观点挑战 * 与雇员成为伙伴 * 满腔热情地工作，把全身心都投入进去 * 薄利多销 沃尔特·迪斯尼公司 * 不许悲观失望