关于企业文化建设创新的调研报告.doc

关于企业文化建设创新的调研报告 今年4月，***市委宣传部组织调研组，深入***市较有代表性的部分企业，就企业文化建设创新进行了专题调研。调研组采取听汇报、发放调查问卷、实地查看企业文化建设现场等方式，收集汇总了大量企业文化建设方面的素材、资料和经验做法、意见建议，形成调研报告如下。 一、***市企业文化建设的现状 1、企业对于企业文化的认识程度参差不齐。调研中发现，各企业对企业文化建设的认识参差不齐。归纳起来，有三个层次。第一个层次，对企业文化建设认识不深。这些企业认为，开展几项文体活动并能长期坚持，就算是企业文化建设的主要内容了。因而，企业根本没有完整规范的企业文化建设体系。第二个层次，对企业文化建设稍有认识。这些企业能够认识到，完善的企业文化建设体系应该包括企业精神、企业文化设施、文化教育、技术培训、文化活动和相关的规章制度等。第三个层次，对企业文化认识较深，但仍不完善。这些企业的负责人能够正确认识到企业文化建设的重要性，并且企业已经着手构建了较为完善的企业文化建设体系。不过，这部分企业的企业文化建设也并不是完美的，因为囿于企业未能从根本上认识到，企业文化才是决定企业兴衰的关键因素，所以很多工作都还仅仅停留在文字材料甚至是口头上，并没有付诸实施。 2、企业文化建设形式多样。调研发现，***市80％以上的企业已设置了专门的企业文化建设机构，开展企业文化建设的形式不一而足，丰富多样。例如，***市广场商厦于1998年6月提出了“塑诚信和企业精神、创真优美购物广场”的口号，确定了“诚信和”的企业理念，并把这一理念按市场营销、商品采购、质量管理、安全管理、人力资源管理、科技管理、品牌管理以及售后服务等，分解出具体的工作理念和工作模式，为企业各项业务的有效运行提供了导向作用。***市大统矿业有限公司早在1994年初，就确立了“播种文化、务实创新”的发展战略，提出了“办文化企业，建安全矿山”的企业理念，明确了“创新、育养、民主、严律”的企业管理原则。该公司企业文化体系包括企业宗旨文化、发展战略文化、安全文化等12项内容。公司将安全文化作为企业文化体系的主体内容，目前已形成了涵盖安全理念、制度、行为、习惯等各个方面的系统工程。山东太阳纸业有限公司在20多年的发展历程中，始终从企业发展战略的高度看待企业文化建设，不断健全机构、完善制度，逐步形成了一个规范、完整的系统工程。该公司实施“人才战略”，建设了一流的职工队伍；实施“品牌战略”，塑造了企业良好形象；实施“以德兴企战略”，提高了企业文化品位；实施“优胜劣汰战略”，激活了内部管理机制。***市公共汽车公司以制定企业发展战略为先导，以普及企业文化常识为铺垫，努力打造了***公交特色企业文化，逐步形成了以车厢文化、制度文化、物质文化、行为文化等为内容的较为完善的企业文化建设体系。该公司着力培育了“求实、诚信、创新、卓越”的企业精神，提炼了“以人为本、激发潜能、尊重个性、鼓励创新”的企业理念，建立了一整套科学严谨的制度体系。 3、企业文化建设水平存在差距。调研认为，***市各企业之间，在企业文化建设水平上有着较为明显的差距。综合分析，造成这种差距的原因，主要归结于企业经济实力和企业高管人员对企业文化建设重视程度上的差距。经济实力较好的企业，有雄厚的资金基础作为后盾，可以较为便利地构建完善、科学的企业文化建设体系，可以投入较多费用用于企业文化活动的开展，这些企业的企业文化建设水平就相对较高。企业高管人员重视企业文化建设，企业就能够较为顺畅地开展企业文化建设，从而有力推动企业的发展。更进一步地分析，这种差距从一个侧面反映了现阶段全市企业文化建设整体水平不高的状况。目前，大多数企业的高管人员，仅仅认为自己在企业内扮演的最重要的角色是指挥者、决策者和战略家。其实，业绩最好的领导者把自己首先看作的是某种特定文化的塑造者和支持者。他们认为，优秀的企业文化是自己的企业领先于竞争对手的一种独一无二的关键性力量，企业的持续发展离不开优秀的企业文化。 二、影响企业文化建设发展的突出问题 1、企业的价值观。调研发现，现阶段企业的价值观的形成、传播与扩散处于被动状态，大多在被约束情况下进行。企业价值观是企业文化核心要素，影响和决定其他要素的形成和传播。这种基本价值观的一个重要特征就是人们的思维被动的去适应某些规章制度的约束，从而限制管理者和员工对文化的积极传播及对最高理念的追求，使企业文化的运行处在“为我”的状态，难以形成强力型的核心文化力，大大降低了整体企业文化的推动力，客观上抑制了物质生产力的提高。 2、政治观的指导。目前大多数企业中，企业文化的形成、发展与扩散都具有一定的自发性，缺乏政治观指导。企业文化的形成、传播与扩散体现在思想建设和行为规范的全过程。由于这一过程的企业文化建设常常依赖企业家、管理者的思想信